□本报记者 王嘉浩
春节7天长假里,如果想去逛逛车行或者车子坏了想去汽车4S店,会有人接待吗?答案是肯定的。
随着春节的临近,众多汽车4S店都把展厅和客户休息厅精心装饰了一番。福字、春联、灯笼等随处可见。有的车商还预备了年货,作为礼品送给购车者。记者走访多家汽车4S店发现,今年春节期间,大多数汽车4S店都将正常营业,汽车经销商商们表示,不会放过任何一个节假日,将节日营销策略贯彻到底。
跟往年一样,我市各个汽车4S店春节期间不休息,如福特汽车4S店、北京现代汽车4S店、雪佛兰汽车4S店、吉利汽车4S店、五菱汽车4S店等,这些店春节期间将正常营业,汽车4S店销售和售后均有人值班。
除了销售,多数汽车4S店的售后部门在春节期间正常营业,随时能为到店的客户提供全方位的服务。另外,考虑到春节期间车主们走亲访友、短途出游的用车特点,店里也加强应对突发事件的售后准备工作,全天24小时都可进行道路救援工作,服务人员随时处于待命状态。“春节期间只要接到紧急求助电话,我们都会到现场救援。”这是许多车商的原话。还有车商表示,不仅换胎、送油、拖车没问题,春节期间,车辆检测也是免费的。
“正常营业,全年无休。”漯河润达北京现代汽车4S店市场经理王远说道,大多数车商也同样表示。
对于近期需要保养的车主来说,什么时候保养车子比较好?准备自驾出行的车主何时保养车辆比较好呢?漯河福特4S店市场经理吴启蒙说:“因为农历二十九部分部门就放假了,直到初六才恢复正常工作。”车主出行前的保养最好要提前两三天进行,因为如果检查出问题的话,需要足够的时间维修。某汽车4S店售后负责人小王告诉记者,准备春节自驾出行的市民,最好赶在年廿七(2016年2月5日)之前对爱车进行检修维护。因为很多配件店会相继歇业,到时候很难找到配件。同时,因为年底保养车辆会比较多,最好提前预约一下,避免排队等候。