市民求助：近日，市民李女士拨打本报新闻热线3139148，称自己对于公交有两点疑问：“市水利局那里的101路公交站点是不是取消了？泰山路的公交卡充值点怎么搬走了？”

记者调查：李女士在市区黄山小区居住，101路公交车更改线路从黄山路通行后，给她上下班带来了很大的方便。但近来李女士发现，水利局那里101路公交车的停靠站牌不见了，坐车的话需要往西走到位于淮河路市政府门口东侧站牌处或者黄山路市财政局附近站牌处。“之前水利局门口的那个站牌也不见了，是取消了吗？”李女士问。

“泰山路万果园超市对面的公交充值点也撤走了，搬哪去了呢？”李女士说，除了公交站点变了，她还注意到，泰山路上的公交卡充值点也不见了。

部门回应：针对李女士的疑问，记者采访了市公交集团相关负责人。该负责人表示，市水利局处的站牌的确取消了。原因是101路公交改线以来，从嵩山路绕到淮河路再沿黄山路行至黄河路，这一段路上的站点有几处：市政府附近有一处、市水利局附近有一处、市财政局附近有一处、市区黄河路与黄山路交叉口附近有一处。不少市民表示该路段站牌设置过于密集，经研究后才决定将市水利局处的站牌撤销。同时，为了不影响市民出行，将原本位于市政府西侧的站牌挪至市政府东侧。

而李女士反映的市区泰山路公交卡充值点不见了的事情，也确实属实。原因是目前泰山路小李庄正在拆迁，周边所有建筑大部分已经拆除完毕，所以该充值点暂时取消。目前，我市公交卡充值点有市公交集团、3515集团门口联通营业厅及市区文化路口联通营业厅三处。市公交集团相关负责人表示，市公交集团目前也正在考虑下一步如何实现充卡服务更加便捷，增设充值点、进行代理充值、与通信营业商合作推行手机刷卡业务等都是他们的考虑项，今年将会有详尽的方案出台。

帮办记者 陶小敏