□谌 尘

湖北宜昌远安县的向某2月28日遭遇车祸身亡，3天后，众多亲属从各地赶到殡仪馆见他最后一面时，却被告知遗体已经火化了。远安县民政局证实，遗体错化属实，该局已启动问责程序，工作人员崔某被停职。（新华网）

死生事大。遗体被错化，亲属见逝者最后一面而不得，这是多大的伤害？对此，殡仪馆理应反省自身，查找漏洞，并尽力善后。然而，从民政局到殡仪馆，却都透着敷衍塞责。

民政局说，当时是另一家认错人，火化20分钟后才发现有错。另一家认错？或许真有这样的马虎家属，但这样的理由却很难令人信服，听起来倒更像是在脱责。民政局称，向某遗体是前一天被错化的。既如此，为何不当即告知亲属？积极沟通，才有利于求得谅解，为何要等到家属发现，事态激化？

遗体收得马虎、火化得草率，事发后处置被动、善后敷衍，凡此种种，是一个工作人员的问题，还是殡仪馆的管理出了漏洞？民政局该帮着找找原因了。

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