□见习记者 刘亚杰

每年的“3·15”消费者权益日，是很多消费者、商家共同关注的焦点。为了帮助广大消费者维护自身合法权益，满足消费者需求，在去年的“3·15”系列活动中，由漯河市消费者协会发起，面向我市广大诚信企业、品牌商家，《漯河日报》、漯河名城网等主流媒体组织开展了以“携手共治畅享消费”为主题的诚信企业公开承诺活动，引发广泛关注。

来自我市商贸、餐饮、医疗等行业的诸多品牌商家主动参与其中，对能够提供展示企业品牌经营形象平台表示欢迎，活动效果明显。同时也让广大消费者切实感受到了商家的诚信经营理念。

俗话说：承诺是银，践诺是金。做出公开诚信承诺后，参与活动的企业、品牌商家按照《新消法》要求，坚守诚信经营原则，践行承诺，让广大消费者在消费过程中得到更多的保障、享受更合理的价格、更完善的售后服务以及最基本的权益保障。

【回顾】

多家品牌商家积极参与

诚信宣言活动

随着市场竞争的越发激烈，诚信经营越来越成为企业经营的生存之本。越多越多的商家意识到，如果没了诚信，企业就失去了根，无根之树难存。诚信不光是对消费者负责，更是企业自身发展的诉求。

在一年一度的“3·15”消费者权益日开展公开诚信承诺活动，旨在让诚信商家与消费者零距离接触，帮助广大诚信经营的的企业提升在消费者心目中的影响力，营造诚信经营、放心消费的良好市场氛围。

去年的“3·15”前夕，漯河市消费者协会、漯河市工商局联合漯河日报社发布“‘3·15’企业诚信宣言倡议书”，号召全市企业行动起来，树诚信新风，倡诚信理念，做诚信楷模，杜绝弄虚作假、商业欺诈，杜绝商业垄断和不正当竞争，自觉维护消费者权益，共同营造一个公平竞争、诚实守信的市场环境和消费环境。

公开承诺活动启事发布后，在社会上引起极大反响，许多企业主动联系主办方，要求参与到活动中来，众多消费者来电发表自己的看法，最终经过严格筛选，有包括商贸、家电、餐饮、医疗等行业的30多名品牌商家入选。在“3·15”前夕本报出版的“3·15”特刊上，分行业专版刊登各企业的签名承诺宣言。

随后，在2015年“3·15”活动现场，几十名商家代表在“3·15诚信宣言倡议书”上签字，并许下了自己“做漯河诚实守信好榜样”的庄严承诺，并在承诺之后践行诺言，受到消费者的检验。

【探访】

承诺是银，践诺是金

“我们立志打造让漯河人民放心的好产品，同时，我们将诚信视如生命，严把每道质量关，争取做让漯河人民放心的好企业，为了漯河和谐消费环境的建设贡献出我们自己的一份力量。这个活动是我们对市民做出的公开承诺，也是对我们自己的公众形象的树立。”在谈到“3·15”公开承诺活动意义时，一位企业负责人说。

在媒体上公开承诺后，其实也给企业一种无形中的压力，受市民监督，促使企业在经营过程中更加注重消费者权益，保证让消费者享受到更合理超值的服务。

通过记者的调查走访，在2015年“3·15”系列活动中做出公开承诺的企业，每一家都积极践行承诺、严把商品质量关的同时，在经营过程中以更加严格的标准服务消费者，为顾客提供优质的产品和优良的服务。漯河新玛特、漯河千盛、老庙银楼、老凤祥、金伯利、铭翠宫、歌力思、施华布朗、臣枫等30多个参与活动的商家品牌都以自己的实际行动，兑现了自已“做漯河诚实守信好榜样”的诚信宣言。