□文/图 本报记者 张腾飞
3月15日上午,“3·15放心品牌”颁奖活动在人民路丹尼斯广场举行。由漯河市消费者协会与漯河日报社共同推选出的多行业52个“放心品牌”的商家齐聚一堂,分别接受牌匾。
“我承诺,以诚信为本,以安全为重,尊重消费者,提高服务质量,努力为广大消费者提供满意的服务,自觉维护消费者权益。”活动现场,所有入选“放心品牌”的品牌商家面向公众作出庄重承诺,“倾听消费者声音,重视消费者诉求,满足消费者需要,努力为消费者构建真正放心的消费环境。”
海信电视漯河办事处李晓伟在活动上代表商家们发言。“人无信不立,政无信不威,商无信不富。”李晓伟说,作为深受消费者信赖的企业,海信深感在维护消费者合法权益。服务社会方面任重道远。海信愿意愿意与广大工商企业一起,在日常经营管理工作中,进一步提高商品质量和服务质量,自觉维护经济秩序的健康发展,把维护消费者的合法权益当作自己的职责,以实际行动证明海信对得起“放心品牌”的称号。
“放心品牌”鸣雕装饰的代表田方圆在接受采访时表示,漯河家装市场已经走过了多年的发展历程,涌现出一批实力雄厚、质量过硬、服务有效的家装品牌企业。但是,各家品牌不断向前发展的同时,也要学会停下脚步,审视一下走过的路。这次由漯河市消费者协会与漯河日报社共同主导的“3·15”系列活动能够很好的帮助各个品牌梳理行业脉络,了解市场反馈,以进一步促进家装市场发展,弘扬诚信经营正气,促进家装企业朝着“品质硬、服务优、品牌强”的方向发展,使我市优秀的家装品牌能够真正引领放心消费者潮流。
“通过企业自荐、读者票选、主办方审定评选出的放心品牌,服务贴心,性价比高,它们是我今后购物时首先考虑的品牌。”一位到场的市民评如是说。
颁奖活动结束后,所有到场领牌的商家合影留念并对此次系列活动作出了评价。他们认为,媒体尤其是党报媒体起着对行业监督和消费引导的作用,主办方通过公平、公正的评选方式打造了一个企业和消费者共同信赖的平台。同时也希望媒体能够多为消费者和商家搭建沟通平台,促进双方更好地交流。
“经过了此次系列活动,使我们这些用心耕耘市场的商家更有信心迎接挑战,更加全心全意满足广大消费者的需求。我们将不断为消费者提供健康、环保、可靠的家居产品,进一步优化我们的服务质量,让放心不只是奖牌,而是一种让消费者感到愉悦的购物体验。”未来家具广场总经理陈军说。