市民求助：“4月28日，我在郾城区龙塔路附近一家窗帘布艺店，定做了客厅用的窗帘。可是，在今天上午装窗帘的时候，发现窗帘短了一节。”5月1日，家住海河路附近的谢女士打本报热线称，去找商家解决，商家一直以不是他们做工的原因为理由不解决。

记者核实：谢女士因家里用的窗帘有些过时，就和女儿一起在龙塔路一家窗帘布艺店定做了样式好看的窗帘。“当时，我在家量好尺寸去定做的，量的只会多，不会少。但是，拿回家挂上去后，少了0.5米。”谢女士说着，便把窗帘布在地上摊平，用卷尺反复量给记者看。

记者看到，根据订单客厅窗帘宽度应是3.5米，但成品只有3米。

“这做出来的窗帘和我量的距离查的也太离谱了，差了0.5米，挂在客厅也不好看。”谢女士说。

经过协商：记者跟随谢女士来到该窗帘布艺店。该店老板安师傅说，窗帘布有几厘米的误差是很正常的，几乎每家窗帘店在缝制时都会有这样的误差。“布料经过裁缝之后，针脚处会有细微的收缩，会缩短窗帘的总体宽度，窗帘两边缝边折进去的布料，也应算总宽度的。”安师傅说。

安师傅便拿着谢女士定做的窗帘又量了一次：缝边折进去的布料有三四厘米，里面折了两折。“这么一算，我们并没有少尺寸。”安师傅告诉记者。

一旁的谢女士表示，现在就想把窗帘退了，或者是再重新一再做窗帘。

经过协商，该窗帘布艺店的老板同意给谢女士重新做窗帘，并进行了道歉。

记者又随机采访了其他窗帘布艺店，不少的店家告诉记者，定制的窗帘布和原定尺寸肯定会有差别，10厘米左右的误差是很正常，把缝边计入总宽度则一直是惯例，而且定制还要把窗帘损耗计算进去。

随后，根据谢女士反映的情况，记者采访了我市工商部门，一名工作人员表示，定做的窗帘误差多少算正常、缝边折边算不算进价格里面，这个很难界定，现在这个行业也没有统一的标准。

该工作人员提醒市民，在定做窗帘的时候，一定要把尺寸、面料、辅料、价格等内容在订单上写清楚，索要票据，一旦发生纠纷可依据维权。

帮办记者 吴艳敏