□文/图 本报记者 王海防

王艳彬

实 习 生 刘 一

5月4日，在召陵区天桥街街道铁路小区，小区居民对小区整治后环境的新变化赞不绝口。

当天，全市老旧小区物业全覆盖现场会在天桥街办事处召开：天桥街办事处对老旧小区、楼院推行简易物业服务的做法，得到我市其他街道办、社居委的一致称赞。

建于20世纪90年代初的铁路小区，早前道路损毁严重，下水管网堵塞，院内杂草丛生。2014年8月至10月，天桥街办事处对铁路小区进行改造，使之干净整洁（如图）。

“小区的路平了，楼道粉刷了，路两边也都画了墙画。每天有专业的保洁人员打扫卫生，小区干净多了、漂亮多了，我们心里都可美！”在铁路小区居住20年的刘随献高兴地说，“享受简易物业服务，我们一年只交80元。钱不多，但是得到了基本的物业服务，给我们的环境带来了很大的变化！这真是一件便民利民的大好事。生活在这样的环境中，感觉真幸福呀！”

召陵区天桥街办事处辖区内很多居民小区、楼院建于20世纪80、90年代，无围墙大门、无绿化场地、无停车地点、无活动场所“四无”住宅区较多。

目前，天桥街办事处已完成改造老旧小区93个，整修路面6.2万平方米，初步实现了老旧小区有路面硬化、有照明亮化、有停车泊位和有下水管网“四有”的改造。

5月4日，记者来到一些老旧小区，看到单元楼内外墙面焕然一新，崭新的墙画令人心旷神怡，绿化植被整齐划一，路面硬化干净整洁。一处处实实在在的变化，提升了居民的幸福指数。

改造后的老旧小区，基础设施大有改观，但如果没有一个规范的物业管理模式，这些小区势必面临环境恶化的困境。

对此，召陵区天桥街办事处在物业管理服务中解决了谁来干、怎么干、咋干好的问题。

天桥街办事处明确物业全覆盖工作的组织管理，建立专业的服务队伍，明确责任分工，并把人员的素质培训放在首位。

通过实地参观等方式，深入了解天桥街办事处老旧小区简易物业的管理模式后，我市其他县区的相关负责人纷纷感叹：“天桥街办事处给我们提供了好的经验做法，回去我们将结合实际，对老旧小区、楼院推行简易物业服务。”