□本报记者 王艳彬
漯河天阳供热有限责任公司已经连续参加了六届食博会。
近年来,随着公司市场规模的不断扩大,公司通过各种形式,不断加大对集中供热的宣传力度。其中,通过食博会这个平台,公司进一步对我市集中供热进行推介和宣传。
为更好地做好此次食博会宣传工作,漯河天阳供热有限责任公司提前在经济技术开发区管委会印制的商务指南上发布公司的基本情况介绍,有效提高了目标客户对公司的认识,更好地向社会各界推介了我市的集中供热。
宣传推介集中供热方面,利用公司印刷的图册及公司相关的文件材料,对公司重点发展区域内的参展企业进行发放、解释和推介。
同时做好调查和对接工作,对有意向入驻公司下一步集中供热发展区域的企业项目进行对接、沟通,并留下双方联系对接方式,为下一步市场开发工作做好准备。
今年,漯河天阳供热有限责任公司将派出专业人员,到食博会现场进行宣传走访和调查,根据下一步市场开发工作的需要,重点对公司热力管网已敷设或将要敷设、包括公司沙北电厂建成后供热半径内淞江产业集聚区,进行重点走访和调查。
在日常工作中,漯河天阳供热有限责任公司坚持以人为本,把切实维护广大人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点,始终把群众利益放在第一位,带着责任,带着感情,关心群众冷暖,着力解决好关系群众切身利益的具体问题。
公司以社会责任为重,建设企业文化,提升全面素质,塑造企业良好形象。
坚持使服务始终贯穿于各个工作环节之中,不断改进服务方式、提高服务水平,为用户提供面对面的优质服务,并建立服务用户的诚信机制,取信于广大热用户。
公司不断对职工进行思想、技能、制度等方面的培训,提升了职工的整体素质和服务水平,建设了一支拉得出、用得上、服好务的团队。
同时,开展服务进工厂、进社区、进家庭活动,提供义务上门检修、上门测温等十多项服务,提高了工作效率,为用户节约了时间。
公司还通过公开服务承诺、入户宣传、召开用户座谈会等方式征询用户意见,改进工作方式,规范服务行为,提高服务质量,接受用户监督。
“送漯河人温暖、还漯河人蓝天”是漯河天阳供热有限责任公司追求的目标。
漯河天阳供热有限责任公司将继续本着“让政府放心,让群众满意”的服务宗旨,竭诚为我市工业企业、行政单位、商贸企业的生产用热和居民家庭采暖提供优质高效的供热服务,为改善漯河市城市环境、优化投资环境、建设经济强市做出积极贡献。