市民求助：“租房时房东承诺给我安装一台空调，租赁合同也签了，房租也付了，房东却临时要求加收100元的空调安装费，不交钱就不给安装，之前房东可没说过这项费用。”5月10日，到漯河工作没多长时间的驻马店小伙谢某向记者反映，自己在租房过程中遇到的烦心事。

记者核实：谢某租住的房屋位于市区海河路与黄山路交叉口附近，是一户简单的一居室，配有卫生间。记者看到，这间房屋有30平方米左右，采光良好，除了配备简单必要的家具，还有热水供应。在谢文博的布置下，房间看起来也颇为温馨，唯一美中不足的就是没有配备空调。

“当时就是看中这里的采光好，虽然房租每月450块钱，对于刚毕业的我来说不算便宜，但我还是租了下来。当时考虑到夏天快到了，这房间朝阳，肯定很热，就要求房东给我装一台空调，房东也答应了。”谢文博说。一个星期后，房东找到谢文博，告诉他空调已经联系好了，只要再付100块钱的安装费就可以安装了。房东的要求让谢文博始料未及，他以之前未经过协商为由拒绝交钱，拖了三四天后，房东打来电话告诉他，再不交钱空调就不给装了。

随后，记者见到了房东张先生。张先生说：“空调是我家去年拆下来的旧空调，没什么毛病，就留了下来。当时想着反正不要钱，就没考虑另外收费，忽略了安装费用这一块。这100块钱是给安装工人的，也不是我要的，总不能让我自己掏钱安装吧。”另一边，谢文博也称不是在意这100块钱，而是感觉房东这样做没有道理。

律师回复：记者查阅谢文博的租赁合同发现，“房屋内设施”一条中明确规定了“承诺安装空调一台”的条款。经过记者反复协调，房东最终同意尽快为谢文博将空调装上，不再收取费用。

随后，记者采访了河南开瑞律师事务所的李凯律师，他提醒初入社会的年轻人：“在处理房屋租赁、劳务关系之类的事项时，一定要签订正规的合同。口头约定也属于合同的一种，但往往举证困难，所以还是要检查合同的各项要素是否完备，约定的各项权利和义务是否明晰。租房时还要对照房东的身份证、房产证与合同相应条款是否一致，确保合同的真实性、有效性。”

帮办记者 杨旭