读者求助：近日，市民田女士向本报求助，她侄子十年前在市区泰山路购买了一套房子，近期办理过户时，遇到了难题。田女士的侄子田先生说：“买房子时，我们签的有协议，想着没啥问题，也就一直没去过户。最近打算把过户手续办了，谁知道原房主提供的身份证信息与房产证上显示的房主身份信息不符，过户手续不能办理。”

记者调查：田先生告诉记者，这套房子是他十年前购买的，购买时房子已经由他人经手过了，算是一套三手房。“我们买房子的时候，房子的第二任户主和我们签完协议后，给了我们一个房产证，房产证上显示的户主信息还是第一任户主的信息，卖给我们房子的人把第一任户主的电话给了我，说要想过户，可以与第一任户主联系。”田先生说，当时，他看房子的各种证件都有，也就没有把过户这件事放在心上，想着等将来再办也不晚，没想到，这一拖就是十年。

最近，田先生开始办理过户手续，就与第一任户主联系，向她要了身份证等证件到相关部门办理，去办时才发现，第一任户主给的身份证上的信息和房产证上的信息不一致，不仅名字有差异，就连身份证号也不一致。“房管局工作人员说，这种情况不符合办理条件，让我们开具相关证明，再来办理。我确定提供身份证的人就是第一任房主，但不知道为什么信息会不一样，现在去找第二任户主，根本就联系不上，现在真的不知道该咋办了。”田先生着急地说，“你们能不能帮帮忙，看看到底哪里出问题了。”

记者帮办：了解到田先生的情况后，记者与他一起来到市行政服务大厅房产交易中心窗口，一位工作人员看过田先生的资料后，告诉田先生，根据目前的情况，田先生还是应该找到原户主。如果原户主能够到公安部门开具证明，证明房产证上登记的身份证和给田先生的身份证是同一个人的，就可以办理过户了。

听了工作人员的话，田女士和她侄子猜测，有可能是原户主以前有两个户口，办理了两张身份证，用于办理房产证的那张身份证后来可能不用了，给她的这张身份证则是原户主的另外一张身份证。“我会再去找原户主，询问清楚，到时候再继续办理。”田先生说。

5月17日，记者从田先生处获悉，原户主为他开了证明，目前他已经将过户手续顺利办好了。“谢谢你们，要不我真不知道该从哪里下手呢。”田先生感激道。

帮办记者 于文博