□本报记者 吴艳敏
近日,网友“随风”在微信朋友圈发布消息称:“本来想把车贴个车膜保护好一点,谁知道去汽车美容店贴的,不到一月就起泡,不少地方还出现了裂痕。车没有贴好,2000多块钱没有了。多次找商家,才解决。”
网友“一帘幽梦”:你贴的啥车膜,也忒不结实了吧,就得找他们好好解决。
网友“摘星给你”:车膜贴不好,就会出现这样的问题。出现裂痕应该是质量不太好,太阳照射之后才会导致的。
记者联系到了网友“随风”,他告诉记者,他花2000多块钱在辽河路一家汽车美容店内购买了汽车全车贴膜,可这款所谓品牌贴膜使用了不到一个月时间,就出现起泡、翘起、裂开等现象。由于当时没有索要发票,现在对方拒绝赔偿。
“说只能修复,问题是裂开的咋修复。就因为没有票据,现在就不认账了,真倒霉。”网友“随风”说道。
网友“随风”告诉记者:“贴车膜就是为了好看,现在车上的车膜起泡、翘起、裂开等现象非常严重。最后,没办法,我让商家把车膜揭了,商家说再给我重新贴一遍。”
记者跟随朋友开车来到海河路一家店里,听说要贴车膜,店主情地招呼了记者。据店主介绍,他家太阳膜全都是从美国进口的,质量有保证。这家店里所谓的高档贴膜最贵的要上万元,而便宜的只需要1200元。
与这家店相隔不远的另外一家店,记者见到了更便宜的产品,只需要1000元,而这家店从宣传上来看到处都是美国进口的标志符号,那么这些膜是不是真的从美国进口的呢?记者数次询问店主,店主却一直支支吾吾不愿意告诉记者。
记者在辽河路一家店里看到有三四千元的太阳膜,在与这家店老板的聊天中,他无奈地告诉记者:“我们店以前也是只代理高档太阳膜的,现在有的店出售我们牌子的太阳膜,这也是一个很普遍的现象。为了生存,我们也代理一些劣质的太阳膜,但是生意却比以前好了。”
该店老板透露道:“一卷太阳膜能贴五六辆汽车,便宜一点的太阳膜进价600元,除去给工人的手工费,一辆车的材料成本只有100多块钱,即便有些太阳膜进价贵,给消费者的价钱也不会低。不过现在很多车主都选择在网上购买,然后再到店里让我们给他们贴,我们也就收个几百块钱的手工费,生意没有以前好做了。”
据一位业内人士分析,汽车车膜暴利的主要原因在于,首先是品种多、数量大,品牌五花八门,却难以辨别;其次就是这一行业的专业性太强,一般人都不懂这样的专业;此外绝大多数市民是初次接触,对这个行业还太陌生,因此价格的透明度太低。
“如今私家车越来越多,造成这一市场的消费群体在增多,其定价方式却没有随之发生相应变化。针对目前汽车用品市场鱼龙混杂的局面,建议有关部门应对这一市场进行规范,必须在相关价格的制定上更为合理透明。而在目前状况下,有车族在对汽车进行美容前对商品要找几家进行对比,避免上当受骗。”车主周先生说道。
随后,记者采访了市工商部门,一名工作人员表示,汽车美容店要价高,并不是因为产品比较贵,而是手工费较高。一些门店都会组织工作人员外出学习进修,才能达到一定的水平。还有贴车膜是一门技术活,才会要价比较高,这样就会带动了店内其他物品的价格,对于汽车美容业的管理暂时并没有出台专门管理文件。这位工作人员提醒车主们,给爱车贴车膜时,要多问几家门店,不要盲目地购买,看看是不是正规厂家生产的;如果遇到侵权或者欺诈行为,要及时拨打12315进行投诉。