在“旅游聊天室”栏目,大家可以尽情地分享旅游中的乐趣以及旅游中遇到的问题。每期“旅游聊天室”将邀请旅游企业、旅游专业人士或资深驴友等,分享您的快乐,回答您的问题。
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网友“梦幻时空”提出问题:想带孩子外出游玩,但是现在的天气,下雨的地方好多,而且因为天气原因,旅游线路会不会因为天气原因影响旅游品质。遇到这样的问题该怎么办呢?
记者回答:暑期确实是多雨的季节。对于以上网友的担心,记者在采访中确实有很多旅行社遇到过。旅行社相关负责人特别提醒大家,市民出行前先了解旅游目的地的天气情况,密切关注气象部门发布的天气信息以及一些境外旅游目的地安全风险提示等信息,做好旅游突发事件的应急防范准备。旅游过程中,市民应特别注意景区安全提示,时刻关注自身安全,尤其关注同行未成年人和老年人的身体状况。在景区、酒店应注意设立的安全警示标识,拍照时不要到景区划定的安全范围以外,不要自行跨越围墙、围栏以及到有安全隐患的区域游玩。不建议下海或在室外的水域游泳,以免发生意外。
相关部门的负责人提醒市民,在旅游途中,一旦遭遇意外,应保持冷静,依法理性维权。可先行拨打导游电话与旅行社协商解决,若协商不成,应注意保留相关凭证和依据,在行程结束后拨打市旅游局投诉电话进行投诉,以保障旅游过程中的合法权益。本报记者 张晨阳 整理