日前,家住四川成都双流华阳的杨女士从日本某网站购置了一套漫画,但快递到达双流华阳邮政支局后,她却迟迟未收到取件通知。邮政工作人员告诉她,收件人是“齐天大圣”,她必须证明自己是“齐天大圣”。最终,在小区物管处经过身份核实后,物管为其开具了她就是“齐天大圣”的证明(如图),凭借这张证明,杨女士最终拿到了快递。
20岁出头的杨女士是一名漫画迷,今年6月底,她在日本购物网站上看中了一套漫画,随即下单购买,这也是她第一次用邮政SAL(大包裹国际物流服务)的形式购置商品。
包裹7月1日从日本寄出,至7月15日下午到达成都双流华阳邮政支局。本以为国际物流程序繁琐,可能过两天就会收到取件通知。谁知,6天过去了,她还是没有收到取件通知。7月22日上午,她通过邮政快递热线询问,“邮政说要拿身份证去取,但是我在网上填的收件人名字是‘齐天大圣’,所以须在小区物管处开个证明,证明我是‘齐天大圣’。”
7月23日下午,记者联系到了物业客服中心,据前台客服李光琼介绍,在对杨女士所提供的身份证、楼栋号码和购物网站订单及物流编号等信息进行核实后,物业中心便给杨女士开具了一份“齐天大圣”的身份证明。凭借这个证明,杨女士终于成功地领取了包裹。
对此,中国邮政速递物流一名工作人员称,中国邮政对国际物流把关严格,为避免不必要的麻烦,建议客户收件人一栏还是尽量如实填写。据《成都商报》