本报讯(记者 张晓甫)“去年在这里圣诞节办了张卡,刚洗了4次就不能用了。‘跑路’老板,快回来给俺洗车。”7月28日上午,网友“淡淡茶香”通过晚报小Q向本报记者爆料。
在网友给记者出示的这张浅黑色的洗车卡上,上面标明了“金诺VIP洗车卡”的字样,背面标记着网友洗过的4次车,还剩8次没有消费。“昨天刚去这个洗车店,谁知道换老板了。”记者随网友来到原本位于黄河路西段的洗车店,只见这里已经变成一家汽车维修公司。一名店员告诉记者,他们是新开的汽车维修店,不知道原来的老板去哪里了,对于网友这样的遭遇也爱莫能助。
随后,记者联系上了市消费者协会相关负责人。“从法律方面而言,洗车店老板卷款逃跑,是经营者有侵占他人钱财的主观故意导致的,超出了民事范围,可报警处理。”该负责人告诉记者,像这类预付费卡遭遇老板跑路的情况很多,店主消失无处寻找,消费者们也无处维权。建议有关部门对此类有预付式消费项目的商家设立一定的门槛或者对提供预付款消费行为进行限制。就目前的市场环境而言,消费者需谨慎选择预付款消费。选择预付费消费时,应选择商业信誉良好的商家,对规模小、经营状况不佳,开业时间短的商家,应该慎重选择。