市民求助：近期，有市民多次投诉，位于市区泰山路与民主路交叉口附近有家餐馆油烟及噪声大，影响楼上居民休息。

记者调查：市民张先生家住泰山路与民主路交叉口附近的居民楼三楼，他家楼下有一家餐馆，每天中午和晚上，只要餐馆开始营业，他家就遭受油烟和噪声的影响。同时，受影响的还有这栋楼的其他几户居民，他们多次找餐馆协调，但都没有什么结果。

部门处理：针对居民的投诉问题，记者联系了源汇区城乡建设和环境保护局执法人员。执法人员到现场调查后，发现该餐馆油烟污染严重，在未采取任何环保措施的情况下，将排烟管道直接排到窗外，影响周围居民生活。执法人员当场责令该饭店进行整改，加装油烟净化装置。8月25日上午，经过几次的现场督促检查，该餐馆已将油烟净化器安装到位，店内油烟已净化处置。

另外，执法人员提醒尚未安装油烟净化设备的餐饮店，应抓紧时间安装。下一步，源汇区城乡建设和环境保护局将组织执法人员对区域内的餐饮行业进行检查，发现没有安装净化设备的餐饮店，将令其停业整改。

帮办记者 潘丽亚