第07版:@漯河
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2016年8月30日 星期

对待服务人员态度恶劣


□本报记者 李林润

原帖

近日,网友“回忆的回忆”在本报微信公众平台留言称:“前几天去吃饭,看见一桌客人对待服务员态度很不友好,一会儿让服务员拿这个,一会儿让服务员干那个,服务员慢一点就会被这桌客人冷嘲热讽,我真是无语了。”

调查

8月29日,记者联系到网友“回忆的回忆”。他说,8月27日晚,他和朋友在市区长江路与嵩山路交叉口附近一家饭店吃饭时,旁边一桌的客人在喝了一些酒后,大声使唤服务员,稍不如意就冷嘲热讽,态度很恶劣。

“先让拿筷子,又让拿餐巾纸。服务员稍慢一点,一位客人就开始发脾气。”网友“回忆的回忆”说,服务员上菜时,不小心把碰到了杯子,有点白开水溅在了一位客人的裤子上。“你怎么上菜的啊?这衣服弄脏了,你赔得起吗?”这位客人开始指着服务员责骂,而服务员一直低着头道歉。

“任何劳动都值得尊重。这样冷嘲热讽、指责谩骂太没有素质了。”网友“回忆的回忆”说。

热议

网友“西兰花”:尊重别人就是尊重自己。一些人不懂得尊重,对待服务人员稍有不如意就大发雷霆,这样的素质实在不敢恭维。做人还是宽容大度一些好。

网友“陌上花开”:多些理解,多些真诚。换位思考一下,如果你是服务员,别人那样对你,你心里啥滋味?

网友“乐呵呵”:这样好玩?还是很有成就感?反正每次我遇到这样的人就会觉得特别反感。这不仅不不文明,更体现了一个人素质低下。


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