本报讯(记者 齐 放)9月1日上午10时许,在市区太行山路大桥南端的市清源供水有限公司的水费收费服务大厅,市民陈先生拿出一张银行卡,插入自助缴费机内,然后在水费自助缴费机上输入自己的用水户号,看到自己的水费金额后,按下确认缴费键,系统就提示缴费成功。随后,陈先生又在自助缴费机上打印出缴费凭据,整个缴费过程用时不足1分钟。
“这个自助缴费系统用着挺方便的,省时省力,今后再也不用排队在这等着缴水费了!”陈先生高兴地告诉记者,除了水费,还能缴电费和燃气费,实在是太方便了。
据介绍,为方便广大用水户缴纳水费,从9月1日开始,市清源供水有限公司在全市自来水收费网点中安装的7台自助缴费机正式投入使用。
“自来水自助缴费系统正式上线运行,这是公司强化服务意识、方便市民缴费的又一新举措。水费自助缴费机的投入使用,缓解了收费窗口缴费排队现象,在减少收费窗口压力的同时,供水服务质量也有了新的提升,同时为用户提供了更加方便、省时、快捷的服务。”该公司负责人告诉记者,水费自助缴费机由公司与郑州银行合作开发,今年还将有13台投放到小区、商场、银行等人员密集区,以后还会根据市场情况继续投放,方便市民缴费。
下一步,自来水公司还准备在近期开通微信缴费,让市民畅享简单便捷的互联网服务,解决用户日常缴费渠道少和网点排队等难题。