□本报记者 张晨阳

“十一”黄金周期间，全市天气凉爽，适宜出游。记者从我市旅游局了解到，2016年“十一”黄金周期间，全市共接待游客97.29万人次，同比增长11.29%，旅游综合收入2321.44万元，同比增长12.34%，全市大部分旅游景区游客接待量再创新高。为确保全市人民度过一个欢乐祥和的国庆假期，漯河市旅游局严格按照省旅游局全面部署各项任务，严格落实安全责任，国庆期间未发生重大安全事故，没有重大旅游服务质量投诉，全市旅游运行情况良好，假日旅游氛围平安和谐。

自驾游主力军地位稳固

近几年来，随着交通条件和旅游服务设施的不断完善，高速公路免费通行等优惠政策的实行，我市自驾旅游的便利性进一步提高，自驾游的主流地位日渐稳固，团队旅游所占比重不断缩小。南街村景区、许慎文化园景区、开源景区、沙澧春天生态园的停车场爆满，各景区自驾游客接待量不断上升。为应对自驾游车辆的不断增加，各景区都加大了重点区域执勤，增加车辆引导人员，为自驾游游客提供咨询服务，保障了景区旅游秩序的正常运行。

周边游乡村游增多

“十一”黄金周期间，很多市民为避开重点景区的如潮人流，趁假日期间携家人或好友自驾前往周边乡村旅游点休闲游憩渐成风尚。黄金周期间，我市推出了“幸福乡村生态游1号线”，花桂庄园、沙河湾饭庄等休闲农庄吸引了广大市民感受田园风光、体验瓜果采摘、品尝农家菜肴，丰富的景点、美丽的乡村景色和规范优质的服务得到了市民的普遍认可。

景区特色活动精彩纷呈

国庆期间，全市各旅游景区活动不断，开源景区举办首届河上街花鸟节；南街村景区“人民公社大舞台”正式启用，中央广播电台“广播惠民，爱在乡村”专题活动也走进南街村并举办专题演出；许慎文化园景区举办“观礼赏菊送国旗”活动；沙澧春天生态园景区举办疯狂剥玉米大赛、谁是捕鱼王、浪漫雨屋探奇、农业科普展览等特色活动；沙澧河风景区、小商桥景区也对游客进行了门票和4D电影优惠等活动。各景区的活动也都分别通过报纸、电视、网络、微博微信等平台进行了广泛的宣传，吸引了大批游客，一项项别具特色的活动让广大游客感觉到了浓厚的节日氛围。

旅游市场规范有序

国庆假期前，漯河市旅游局组成专项检查组，对全市旅游市场、旅游安全进行了专项检查，按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的总体要求，一级抓一级，层层抓落实，逐步排查隐患，及时落实整改措施，对全市各旅游景区、旅游星级饭店、旅行社、旅游客运公司开展了一次拉网式排查，重点检查旅行社对旅游团队行程各个节点的安排与衔接，旅游团队线路是否合规合法，导游人员安全培训是否到位，游客行前文明出行提示、安全提示是否执行，严禁旅行社租用不合要求的车辆，严禁旅行社安排高风险的旅游线路。

对旅游景区、旅游星级饭店开展安全隐患排查工作，重点检查他们的消防设施设备、机电、食品卫生安全、应急预案的制定，游乐设施设备是否安全合规，旅游安全警示牌和是否对工作人员开展安全培训等，确保国庆假日期间不发生重特大旅游安全事故。同时，通过微信、网络等平台提醒来漯游客关注旅游预警信息，注意旅游安全，保护好自身合法权益，安全、文明旅游。

国庆前夕，12301全国旅游投诉平台手机版上线，游客权益受到侵犯可用手机直接投诉，各级旅游质监执法人员能第一时间看到投诉并进行处理。市旅游局也实行24小时值班制度，随时应对各种突发情况，全心全意为每位游客做好服务。

整个2016年“十一”黄金周，由于保障措施到位，我市旅游市场秩序井然，实现了旅游事故零发生的预期目标。