□苑广阔

客人本想剪个10块钱的头，被理发师蛊惑，做了“一个37元”的发型，结账时却要付1776元。10月21日，宁波市江东区发改局对这家忽悠顾客的理发店作出了处罚决定：因为价格欺诈，该店被罚款9万元。（《钱江晚报》）

消费者本来只想剪个10块钱的头发，但理发师推荐的“一个37元”的发型也不算贵，于是步步落入圈套。消费者默认的一个发型变成了一个夹子的价格，这种套路和去年10月份发生在青岛的“天价虾”如出一辙。

如今，当地监管部门以价格欺诈的名义对这家理发店开出了一张9万元的罚单，这笔买卖终让投机取巧者付出了代价，也是还消费者以公道。

每当发生类似的欺客宰客事件时，都有网友呼吁严惩涉事商家，同时也提及消费者应提高防范心理，避免中了无良商家的“套路”。但实际上在具体的消费过程中，因为商家和消费者之间信息不对称问题的客观存在，警惕意识再高的消费者，也很难完全做到不上商家的当。

“天价虾”事件在先，处罚也不可谓不严，可仍有商家效尤，原因恐怕还是，在过往经验中被从重处罚的违规者仍是少数，才助长了其余人以身试法的胆量。因而对这类行为的从重处罚就该成常态，露头就打，真正零容忍。

从维护市场秩序和保障消费者权益方面来看，只有市场监管更到位，其警示意义才更大。而实际上，良性和健康的市场环境，就需要更多的“大虾式处罚”来树起法律的威严，倒逼商家自律。