车子丢了，存车牌还在。

本报记者 吴艳敏 摄

本报讯（记者 潘丽亚 吴艳敏）“上周六，我和家人一起逛商场，就把电动三轮车停在交通路永冠百货门口看车处。没想到，逛了20来分钟出来，却发现车子不见了。”11月2日，市民张女士给本报记者打来热线称，经多次协商，迟迟未解决，求助记者帮忙。

11月2日上午，记者跟随张女士来到市区交通路永冠百货。“上周六（10月29日），我和家人一起来逛街。我就把电动车停在了永冠百货门口的看车处，当时看车的人给我了一个牌，我就和家人走了。在新大新商场逛了20来分钟，准备再去永冠百货逛逛，可是走到门口时却发现我的电动三轮车不见了。我就非常纳闷，有人看车，存车牌也在我手中，为什么电动三轮车不见了呢？”张女士说道。

发现自己的电动三轮车不见了之后，张女士便找到看车的阿姨问。“我当时就问看车的阿姨，可是看车的阿姨却说，她也不知道，非说我骑走了。我去逛商场，怎么可能骑走。而且车牌还在我手里，我骑走了，车牌为什么在我手里？另外，车牌在我手里，别人是怎么把我的电动三轮车骑走了呢？”张女士疑惑地说。

记者来到永冠百货，找到相关工作人员。工作人员表示，商场门口的看车处承包给个人了，商场并不负责。

“我的电动三轮车买的时候是3500块钱，又花150元装了篷子，骑了两个月左右了，当时协商说的是赔偿3000块钱，昨天解决此事的时候，却又说不赔偿了。”张女士说道。

记者便找到看车人，看车人告诉记者，由于存车人多，经常会有顾客来推车而不给存车牌的，所以也不知道车是怎么丢的。

随后，记者来到永冠百货防损部进行监控查看，由于监控近期正在检修，当天的监控并没有。一位王姓工作人员告诉记者：“当天的事儿，我们也帮着协调了。可是他们双方之间没有协商好。”

经再次协商，看车人赔偿给张女士2000块钱，张女士写下字据。

记者在采访中了解到，现在很多商场门口的看车处都被个人所承包，而不是商场管理。有不少市民都遇到过车子在看车人眼皮下丢失的情况。