本报讯（记者 杨 光）11月3日上午，市区海河路西段富华·棕榈城小区居民王先生和李女士，乘坐电梯时，电梯从四楼忽然下坠到一楼和二楼之间。约半个小时后，在电梯维保人员帮助下，两人才从一楼出来。幸运的是，两人都没有受伤。

该小区物业经理李先生告诉记者，这是因为电路问题导致的电梯故障。

市质量技术监督局特种设备安全监察科相关负责人郭先生说，他们会对该小区电梯的问题进行调查。

电梯突然下坠

11月3日下午3点多，记者来到海河路西段的富华·棕榈城小区。该小区有16栋楼，都是高层住宅。

记者和小区居民王先生来到他所居住的11号楼三单元。在电梯旁，王先生向记者诉说了上午他遇到的惊魂一幕。

“上午9点20分左右，我在10楼乘坐南边的电梯下楼。到四楼停了一下，邻居李女士推着电动车进入电梯。电梯刚刚关上门，我就感到电梯猛地往下滑落，速度很快。电梯停止下落后，我打开电梯门，看到的却是一堵墙，也不知道在几楼。”王先生告诉记者，他赶紧拨打了电梯内贴的维修电话。约半个小时后，电梯到了一楼，两人才从电梯里出来。

李女士的丈夫告诉记者，王先生和李女士被困的地方大约在一楼与二楼之间。

“我们2014年就入住了，入住当年电梯就出现过问题。这几年问题不断。”李女士的丈夫说。

“我在2015年年底入住，也多次碰到电梯出问题。”王先生说，小区2014年才交工，仅仅两年时间，电梯就出现这么多问题太不应该。

小区保洁工杨女士告诉记者，11号楼三单元的电梯确实容易出问题，她已经遇到几次了。

“一次，我正在电梯内保洁，突然所有的灯都不亮了，只有一个开门的按键亮着，我就赶紧按，最后在一楼停了下来。”杨女士说。

或是电路问题导致

该小区的多位居民告诉记者，小区电梯故障多，也没有贴年检合格证，感觉电梯质量不过关。针对这些，记者进行了采访。

小区电梯维保单位的一位工作人员告诉记者，11月3日上午的事故，是因为电源的问题，电源机房电压不稳，带不起来，目前正在维修中。小区电梯问题大多和电源有关系，可能是线路问题导致的，和电梯问题不大。电梯已经年检过了，为啥不贴年检合格证，他也不知道为什么。

小区物业经理李先生告诉记者，原来的电线是铝线，已经氧化，目前正在更换电线。电梯的质量没有问题，每年都年检，年检合格证也有，没贴是因为害怕小区内的孩子乱揭。

市质量技术监督局特种设备安全监察科相关负责人郭先生告诉记者，如果有人困在电梯内，电梯维保单位要在半小时内到现场。他们会对该小区电梯突然下坠、未贴年检合格证的情况进行调查。