□李小将
11月9日,市民邢女士拨打本报新闻热线,称她给儿子报培训班交了几千块钱费用,后来发现培训机构人去楼空,而当初留下的一个联系电话一直处于关机状态。经本报关注后,邢女士称培训机构已答应将钱退给她。(详见昨日本报06版)
培训机构人去楼空已不算什么新闻,类似的还有美容美发、健身保健等服务场所。近年来,此类事件在全国各地时常发生,本报也曾报道了多起。有些在媒体、消协和警方等有关部门的关注与介入下,部分消费者挽回了损失,而更多的是竹篮打水一场空,无法讨回先前支付的预付款,消费者只能认栽。
各种培训机构和服务场所兴起,源于庞大的市场需求,让一些人看到了商机,纷纷跃跃欲试。加之预付消费属于兴起的新型消费模式,准入门槛低,缺乏有效监管,有些人正是瞅准了这一契机,纷纷开办。这样必然会造成一些资质不够、资金不足和信誉不高,抱有“即使办不下去,还有消费者预付款兜底”侥幸心态的不法分子乘虚而入。
如何根治或者有效预防此类乱象,除了有关部门要对实行预付消费的培训机构和服务场所提高准入门槛把好关,加强日常监管,消费者也要从中汲取教训,擦亮眼睛,办卡充值时多个心眼,不要盲目轻信。
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