本报讯（记者 王海防 实习生 李宜书）2月18日下午，从长沙来漯河探望弟弟的陈爱莲老人准备返家。可来到火车站准备买票时却作了难。陈爱莲老人提着沉重的行李准备上台阶进售票厅购票，但是尝试了几次，一节台阶也没上去。这一幕正好让在附近执勤的市城建监察支队广场大队队员陈瑞云和张彩云看到，两人便迅速走到陈爱莲老人跟前了解情况。

原来，陈爱莲老人从长沙来漯河看望弟弟后准备返家。因为她的弟弟70多岁了，身体也不好，陈爱莲老人担心弟弟身子吃不消，就让他先回去了。

陈瑞云和张彩云了解情况后，得知老人还没有买票，便主动排队帮老人买了一张回长沙的车票。看到离发车时间还早，陈瑞云和张彩云又向老人嘘寒问暖，搀扶着老人，送她去候车室。将老人安顿好后，两人这才回到工作岗位继续执勤。

“这没啥，谁遇到这种情况都会伸手帮一把。”记者采访陈瑞云时她不好意思地说。