本报讯(记者 张玲玲)“干洗店突然关门了,我年前刚充了200块钱,俺小区还有业主在那儿办的有充值卡,现在这钱该怎么办呀?”2月19日,市民李女士拨打本报新闻热线3139148告诉记者,“看来以后办理储值卡可得谨慎了。”
【市民】
预存的钱找谁要?
2月19日一早,家住市区金山路双汇国际花园小区的李女士打开手机,看到一条这样的短信:“生意实在难以经营,望各位理解,各位衣物全部在店内,通知各位明日及时取衣。”
这条短信的末尾还附着房东的电话号码。仔细一看,短信的发送时间为2月18日23时58分。
“当时觉得是一条诈骗短信。”李女士不以为然。
然而,2月19日中午,李女士经过小区门口的干洗店时,看到干洗店关着门,这才意识到深夜收到的短信是干洗店发送的。
“不会是关门了吧?”李女士说,她春节前将一件毛衣送到干洗店清洗,还没有取走,而且卡里还有200元余额。
“春节前刚充的钱。当时店员说充200元送60元,我就充了200元钱。清洗和取衣物时,只要报出手机号和姓名就行了,所以当时办理充值卡时,储值卡和收据都没有。”李女士说。
怎么办?李女士立即拨打发送短信的电话号码,但无法接通。
2月19日晚上8点左右,李女士按照短信上提示的时间来到干洗店,取走了毛衣。但是,李女士只见到了房东师先生,却未见到店主。
“储值卡里的200块钱怎么办?”李女士说,“当时店方登记的有顾客的姓名和联系方式,关门之前总得提前告知一下顾客吧?”
【探访】
门店关门,店主难觅
2月20日上午,记者来到金山路,找到了李女士所说的干洗店,看到干洗店的卷帘门关着,门前分别摆放着一张木桌子和一个长约两米、印有“卡特干洗”四个字的柜台,门前有纸盒等垃圾。
记者拨打门头上留的加盟电话,发现该电话号码已经停机。
随后,记者拨打给李女士发送短信的手机号码,无法接通。
2月21日、22日,记者多次拨打给李女士发送短信的手机号码,但是均被告知“无法接通”。
【提醒】
谨慎办理充值卡
2月20日,记者联系到了干洗店的房东师先生。
“本来我们说好的要重新签租房合同,但2月19日凌晨,我收到干洗店老板发来的信息,说他们要去外地打工,衣服全部在房子里,钥匙在空调外机架子上面,让我帮人家开下房门。”师先生说,“我19日打开房门,进去一看里面乱七八糟,洗衣服的机器等物件都没有了,只剩几个架子上挂着衣服。我当即就跟干洗店老板打电话,但无法接通。”
师先生对记者说:“我也很忙,还得抽空过来招呼顾客取衣服,所以希望顾客能早日过来将衣服取走。”
2月21日上午,记者将此事反映给了沙北工商所。
“办理充值卡的市民可以联合起来向警方报案,由公安部门立案处理。”沙北工商所工作人员王女士说,近几年,我市发生过多起门店突然关门、储值卡内余额无法退的事情。今后,市民在办理储值卡时,一定要谨慎。
(线索提供者李女士获50元奖励)