第10版:美好家居
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2017年2月28日 星期

家电促销忙


□本报记者 张腾飞

“3·15”作为年后第一个拥有高关注度的节日,逐渐成为商家们取得春季销售开门红的节日。

上周,记者走访了我市的几家大型家电卖场了解到,他们在经历了年后消费市场的短暂平缓期后蓄势待发,已为“3·15”国际消费者权益日准备了一系列促销活动。

价格超低 活动很多

年后家电的小范围促销活动不足以刺激消费,不过,自从进入3月以来,家电消费市场的回暖趋势更为明显,特别是随着新房交付、新婚人群增长所带来的家装刚需攀升,以及外出踏春致使3C类产品销售激增,家电业真正迎来一年中第一个狂欢节日。

记者到人民路、交通路多家家电卖场了解到,这些卖场无一例外都制定了“3·15”促销活动方案,时刻准备开启2017年“挖金”模式。

“作为春节后第一次大型促销活动,我们卖场保证在实体店享受到的价格低于网上价格,其中大部分实体店商品的促销折扣比网络平台更低。”走访中,一位卖场管理人员告诉记者。

除了常规专业卖场,记者也来到了我市商场的家电销售区域,咨询商场是否会在“3·15”期间开展家电促销活动,记者也得到了答复“一定会有的”。

据记者了解,我市家电市场的促销活动会集中在3月10日前后启动。届时,无论是黑电、白电,还是手机、相机等3C数码产品均会在这次大型促销活动中给消费者带来超低价惊喜。据悉,一些大牌连锁卖场还将推出线上线下结合的联合促销活动,“直降”、“返券”、“秒杀……这些活动应有尽有。

重视售后 力拼服务

虽然是促销活动,但商家吸引消费者的主要手段并非只有低价格,很多商家也结合“3·15”国际消费者权益日,在比拼价格之余着重宣传自家在销售过程中提供的优质服务。

“较早以前,不少商家对‘3·15’国际消费者权益日的促销活动还不敢大肆宣传,主要因为这是一个打假维权的节日。如今‘3·15’更像是商家展示自我形象,向消费者传达品质承诺的节日。”某品牌电视的销售经理李先生说。以他们专卖店去年“3·15”促销活动的销售成绩来看,“3·15”期间的销售额虽不比“五一”、“十一”这样的黄金销售期,但其作为家电市场开年后第一波大型促销,也将收获多多。而且“3·15”国际消费者权益日是与消费者关系密切的节点,商家自然要足够重视。

“3·15”既然作为国际消费者权益日,商家除了以低价吸引消费者购买商品之余,也应更重视品质与服务。记者采访中发现,有卖场主动提升服务层次,承诺只要消费者在店内购买新家电,便可享受全套老家电免费检测清理服务;也有卖场则是以关注消费者感受为原则,坚决抵制有价无货、先涨后降等“伪低价”消费乱象,以消费者需求为导向,用实际行动诠释“真低价”和专业的家电服务标准。


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