□文/图 本报记者 杨 光

金伯利，在中国几乎是钻石的代名词。“金伯利钻石”品牌1995年进入中国大陆，是第一家以钻石为主营的专业品牌公司，至今已有800多家专营店。作为中国钻石行业的翘楚，金伯利钻石旗下产品有钻石女戒、钻石项链、钻石手链和钻石对戒，以及其他各种钻石饰品。金伯利钻石1998年进入漯河，迄今已近20年。回忆发展历程，金伯利钻石漯河专营店经理郝纳新感慨地说，诚实守信，真心为顾客着想，相信品牌的力量，公司才发展到今天。

今年2月，一位顾客来到人民路与交通路交叉口东南角的金伯利钻石专营店，拿出一枚钻戒希望进行调换。工作人员询问后得知，这枚钻戒是1997年在郑州购买的，当时漯河的专营店还没有开业。工作人员通过查询钻戒上的编码，确认了顾客的购买清单，而后请顾客在店里选了一枚同样价值的钻戒。

“只要购买票据齐全，无论顾客在哪个店购买的金伯利产品，我们都能帮顾客调换同等价位的产品。”郝纳新告诉记者，金伯利钻石率先在业内提出 “六保”服务，即保真、保质、保价、保换、保修、保洗。这是金伯利钻石的承诺，让顾客拥有一枚金伯利钻饰，就如同拥有一家金伯利钻石专营店。

“以前跑业务，感觉很苦闷，来到金伯利后，就再也没有离开过，因为金伯利对质量的追求达到了极致，我们就站在这个行业的最高处，所以很提劲儿。”郝纳新说，金伯利钻石采用世界顶级的比利时完美切割工艺，每一颗都经过精确计算、精心设计和完美切割抛磨，颗颗光芒闪耀。金伯利不会为了节约成本降低质量。同样克拉的钻戒，金伯利耗费材料更多，价格也要高一些。

2016年，一对情侣在金伯利钻石买了一枚婚戒，但需要从厂家发货。为了能在结婚当天让新娘戴在手上，工作人员一大早就到新郑机场接机，然后驾车把钻戒送到婚礼现场。驻马店西平县一位顾客购买了一枚价值几万元的钻戒，但指圈不太合适。改好指圈后，考虑顾客路途较远，邮寄有风险，工作人员驾车把钻戒送到顾客家中。

“旧饰品加工费用很高，损耗很大，但在调换时我们都采取同等价位不收费的原则。”郝纳新说，金伯利钻石坚守诚信、质量，靠的是公司实力，一个专营店就能给全国客户提供服务。弘扬钻石文化，感恩回馈社会，他们践行着民族品牌的中国梦。