第15版:专版
本版新闻列表
 
下一篇
2017年3月15日 星期

以诚信赢得顾客信赖
——访金大福珠宝漯河店经理魏月霞
魏月霞

□文/图 本报记者 杨 光

坐落在市区人民路与交通路交叉口西的金大福珠宝漯河店,以高贵典雅的店面形象,热情周到的服务,吸引了不少市民前来光顾和消费。

金大福珠宝作为国内知名的一线珠宝品牌,从2012年开业以来就秉承着诚信经营的理念,满足不同消费者对珠宝的需求。在“3·15”国际消费者权益日到来之际,记者采访了金大福珠宝漯河店经理魏月霞。

据魏月霞介绍,国内传统珠宝企业金大福珠宝集团成立于1997年,公司为上海黄金交易所首批108个会员单位之一。金大福珠宝总部位于中国珠宝集散地深圳市,公司先后成立并投产了三家大型珠宝厂及一家翡翠加工销售中心,主营产品有镶嵌饰品、黄金饰品、翡翠玉器等。

3月13日,记者走进金大福珠宝漯河店,店面以高贵典雅的金色为主调,将珠宝、艺术、文化三者完美融合,营造出了别致的购物体验环境。产品种类丰富,囊括了黄金、铂金、钻饰、翡翠、银饰等,款式精美时尚,能满足不同消费者对珠宝的需求。

魏月霞告诉记者,金大福一项重要的销售形式是针对结婚用饰品,他们实行组合销售,即将结婚的新人购买“三金”会比较划算。顾客购买的产品不仅可以享受免费调换服务,还有其他贴心的服务。

魏月霞还说,只要顾客进入金大福珠宝店,都会有服务员热情相迎,有的顾客年纪大了,员工就主动上前搀扶,端上茶水。

今年2月,一位消费者在店里购买了几万元的首饰,但在付款时,不小心多付了1000多元钱,员工在清点钱款后,赶紧主动退还;去年一位顾客在购买钻戒时,把一个手包遗忘在了店里,包内不仅有手机,还装有几千元现金,工作人员捡到包后,就通过手机辗转联系到顾客。“工作人员良好的业务素质和诚信服务为我们赢得了良好的口碑,金大福也迎来越来越多的回头客。”魏月霞说。

魏月霞告诉记者,目前,金大福珠宝在全国的加盟店已经达到1000多家。公司对货品的管理比较严格,经常有督查来检查,销售货品必须通过正规渠道,更不能有其他品牌的货品出现。“我们一直秉承诚信经营的理念,要求所有员工都必须做到这一点,我们的企业理念也很人性化,店里氛围很好,做生意就是要凭良心,一定要诚信经营。”魏月霞说。


下一篇
Copyright@1984-2006 China water transport. All Rights Reserved.
漯河日报社 版权所有 建议分辨率1024*768 IE6.0下浏览