□李小将

清明假期，有网友爆料称，在北京八达岭野生动物园，“有游客追逐孔雀、拔孔雀尾巴毛”。对此，八达岭野生动物园相关负责人证实此事。他介绍，园中孔雀可近距离接触、喂食和照相，“园区内竖有告示牌，园区若发现游客有伤害动物行为会马上制止”。（中新网）

每到假期，文明旅游这个老话题总是被反复强调，但各种不文明现象依然屡见不鲜。以北京八达岭野生动物园为例，之所以会出现有游客拔孔雀尾巴毛，除了关乎游客素质，还与园方管理有关，要不是网友爆料，相信园方根本不知道还会发生这种事。

如何减少或杜绝类似事情再次发生，除了市民需提升自身素质，遵守规则，对于园方来说，不能仅仅停留在事后的制止和教育上，而是应事先加强监管，弥补漏洞，让游客没有下手的机会。除此之外，是否可以考虑通过提高不文明行为的成本，让违规者付出代价，不敢再任性。比如设立“黑名单”制度，一旦进入“黑名单”，限制进入动物园游玩等。