□本报记者 杨 光
4月17日,市民王女士向记者反映,最近她的父母经常去一家宾馆上课、听讲座,然后购买一些保健品回来,这些东西都价格不菲。上周,父母花费1000多元,给她购买了一盒“沙棘天宝软胶囊”,这让王女士非常恼火,认为父母被骗了。
“很多卖保健品的推销人员,经常组织老年人开会,以小恩小惠骗取他们的信任,然后以大价钱卖保健品。”王女士告诉记者,最近一年多,父母已经购买了大量保健品,作为子女她愁得想哭,不知该咋办。
父母高价买回保健品
据王女士介绍,4月13日中午,她父母在市区人民路与交通路交叉口附近的一个宾馆参加了一个活动,就购买回来三盒保健品,分别是“沙棘天宝软胶囊”“沙棘雪芽茶”“紫银蓝软胶囊”,并拿出一盒“沙棘天宝软胶囊”送给王女士,说是可治疗很多病,甚至还能预防绝症。
“我看到这些东西就起了疑心,耐心问父母这些药品价值多少钱,但他们却不愿意提,只是强调效果有多么神奇。”王女士说,在耐心开导下,两位老人才吐口说这盒“沙棘天宝软胶囊”原价2000多元,打折后以1000多元的价格购买的。
看到父母对保健品执迷不悟,王女士非常着急,她多次和父母沟通,希望把购买的保健品退掉,并告诉他们要去相关部门举报。经过两天沟通,三盒保健品被退回。但王女士还是很担心,她感觉父母已经被洗脑,肯定还会去购买。
大打“亲情牌”忽悠老人
“这些人经常请老年人听课,嘘寒问暖,非常热情,还赠送礼品,甚至给老人们洗脚。”王女士说,父母去参加这样的活动,从来不和家人沟通,但经常购买一些理疗设备、保健器材、保健品带回家,问他们价钱,他们也不说。今年又换了一拨人,依然是打着治病的名义忽悠老人购买各种保健品。
有一次,一位30来岁的年轻人到王女士家里做家访,让父母填报做题,还赠送小礼物,王女士才知道这些人的一些情况。
“这个年轻人说,他们是一家报社读者俱乐部的工作人员,父母对他们的身份深信不疑,我也没办法。”王女士无奈地说,父母参加活动一般都是早上和中午,活动就是看视频、听讲座。工作人员忽悠他们说,保健品都是特供品,一般人接触不到,陷入其中的老人深信不疑。
王女士说,父母生活很节俭,平时旅游都不舍得,但购买保健品却很大方,又不让子女干涉,让人无法理解。
可向工商部门投诉
市工商局12315消费者申诉举报中心一位工作人员告诉记者,保健品销售者通常抓住老人空虚无人陪伴、大多有慢性病的特点,采用“打亲情牌”的方式博取老人欢心,达到销售产品的目的。销售者惯用的方式包括组织老人免费旅游、送米送鸡蛋、免费体验、免费体检等方式,博得老人欢心,使老人误将保健品当“灵丹妙药”,甘愿购买。老人在购买保健品后,如果感觉存在欺诈,可以向工商部门投诉。作为子女,不应该过多指责老人,应该多陪伴老人,避免他们感到空虚寂寞,就会减少对这些保健品的依赖感。
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