近日,包贝尔做老板的辣庄火锅店,被爆料鸭血是用牛血兑水而成。事后证明这些假鸭血来自哈尔滨一鸭血加工厂。事件发生后,包贝尔立即发微博回应:“想对那些走进餐厅的消费者诚恳地致歉。接下来会对辣庄的运营以及管理进行严格的监管。”
实际上,明星开餐厅出问题已经不是第一次。韩寒投资的餐饮店“很高兴遇见你”,多次因无证经营和食品卫生问题而遭遇关停。赵薇开的“乐福餐厅”,经营不到一年就倒闭。郭德纲在北京三里屯开的“郭家菜”,也在经营四年后黯然关门。虽有不少“前车之鉴”,但根据一份来自“大众点评”的数据,有70%的明星开店时会选择餐饮。然而,能长久存活下来的却很少。
明星为啥都爱投资餐厅?有多少餐厅由明星真正参与打理?成功和失败的案例又有何门道?记者就此进了调查。
明星为啥都爱开餐厅? 名人效应、门槛较低、回报率高
包贝尔投资的“辣庄火锅”,韩寒投资的“很高兴遇见你”,薛之谦开的“上上谦串串香火锅”,孟非开的“孟非的小面”……明星开餐厅并不是啥新鲜事儿,但每次明星餐厅出事都能惹来一些风波。尽管如此,还是不断有明星投资的餐饮店陆续问世,这是为啥?
相比投资其他行业,餐饮业的投资成本可控,投资门槛相对较低,资金回笼也更快,相对来说回报率较高。再加上明星老板自带宣传效应,可以省下宣传费,也能吸引粉丝前往。
韩寒投资的“很高兴遇见你”在广州开了两家店,两家店开业时都非常火爆,有食客表示曾排队三小时就为了进去尝尝鲜。“孟非的小面”在南京开业当天,商场的三层楼道都被围得水泄不通。有餐饮界内部人士称,明星投资的餐厅,经营一年基本不成问题,名人效应会有效带动餐饮店的客流。
明星参与餐厅打理吗? 只是挂名老板,基本不参与打理
韩寒和小伙伴一起投资的餐厅“很高兴遇见你”,2014年1月注册,注册资本为280万元,从宣传的第一天起就和韩寒绑在一起营销。该餐厅定位为“最文艺的餐厅”,官方微博也和韩寒关联紧密。从2014年至今,“很高兴遇见你”已经迅速在全国开了50多家分店。大多数食客是冲着韩寒的人气去的,而韩寒本人这几年的工作重心基本都在电影上。
参与投资辣庄火锅的包贝尔,同样是个挂名老板。在辣庄火锅哈尔滨分店被爆出假鸭血事件后,哈尔滨分店负责人表示是被送货商骗了。包贝尔本人则表示对此并不知情,他在回应该事件时称:“辣庄是我参与投资的火锅品牌,管理工作上我参与较少,对此我深感自责。”
再比如舒淇、李晨和朋友一起在北京合伙开的“4号厨房”,该餐厅接待人员也对记者透露,负责餐厅运营的是另外一个老板,并不是明星本人。据了解,很多明星投资餐饮店只在开业时出席一下活动,之后便不再参与,负责运营的也往往是圈外合伙人。如果你想在餐厅偶遇明星本人,可能性几乎为零。
明星餐厅问题出在哪? 菜品质量欠保证,加盟店隐患多
明星餐厅以明星的光环吸引食客,但经常被吐槽菜品不好吃、性价比不高。在大众点评上,有食客对某明星餐厅评价道:“冲着××的名气来的,但除了名字和环境,其他真没什么值得称赞的。”
如果说菜品口味还是见仁见智,食客对卫生安全的要求则是一致的。包贝尔和韩寒的餐厅被曝光,问题也都集中在卫生安全上。据记者了解,这两家餐厅都采用加盟的形式运作。而独立运营的加盟店,不同于由总部统一经营管理的店铺,管理问题往往会影响到餐厅的招牌。
或许是意识到加盟店可能带来的风险,开面馆的孟非就明确拒绝开加盟店。2014年11月,他在南京开了第一家面馆,之后又开了分店,开业至今口碑还不错。2016年6月,孟非在微博发表声明,表示从未委托任何机构发展加盟店。
成功的餐厅有何经验? 明星事必躬亲,参与每个环节
靠“刷脸”火起来的明星餐厅,终归不是长久之计。但如果明星真正把时间精力投入到餐饮界,也有成功的例子,比如最有代表性的任泉。他已经成功让自己从影视圈“转型”到餐饮界。
任泉在大学毕业后就考过厨师证。1997年他开了第一家餐厅,后来又陆续投资了1969酒吧、蜀地传说、蜀地时代等餐厅。
2013年,任泉和黄晓明、李冰冰合伙投资了“热辣壹号”。这家店的中心在成都,但任泉说他可以做到全国所有店的炉子里的东西是同一个味道。“早些年我业余做投资,主要精力还是在演戏,所以不可能把餐厅做得很有规模。热辣壹号可以说是我15年做餐饮的总结。我会思考如何复制、量化、标准化的问题。”晚综