□文/图 本报记者 吴艳敏

今年57岁的退休工人林秀花，有着一副热心肠，是社区里的大忙人。社区里大大小小不少事情，居民都要找她来协调处理。

调解邻里关系 化解矛盾

5月2日上午，记者来到戏楼后街社居委五一路轧钢厂家属院，这个家属院里住着百余户居民，虽然老旧，却干净整洁。

当记者见到林秀花时，她正在楼道里打扫卫生。

“我在这个院子里管事，承担责任，内心感到很踏实、满足，收获的是幸福。”林秀花说。

据记者了解，在这个家属院居住的大部分都是老年人。

“家属院整修前，下水道经常堵塞。‘院长’林秀花就召集家属院里的居民们一起想办法解决问题，最后大家决定都拿出一些费用，维修下水道，‘院长’林秀花又把收费的事儿包揽了。家属院的卫生费，也是她一家一户收的。”居民张先生说。

当记者问“为什么你们都叫林秀花‘院长’时？”张先生告诉记者：“家属院里的所有事情，小到夫妻吵架，大到家属院管理，都会找她出面协商解决。她每天忙里忙外，从来没有过一句怨言。”

调解邻里关系、劝停夫妻打架、修缮楼院设施、规范小区停车秩序、清除小广告、粉刷墙体……不取分文地做着这一件件“小事”，林秀花乐此不疲。

“咱天天管的就是‘闲事’，人家不找我，是能清闲点，但有些问题被隐藏积压起来，总有一天会爆发。咱必须主动配合社区，积极做好服务工作，把一些矛盾及时化解……”林秀花平静的语气中透着满足与自豪。

带动身边人 为社区做好事

“有句老话‘远亲不如近邻，近邻不如对门’。一点也不假，我在这个家属院居住27年了，有这么多好邻居，我觉得生活很幸福。如果举手之劳能帮到大家，我的人生就因此而充满了意义！”林秀花说。

“只要社居委有事找她，她都会第一时间去帮忙。她大部分时间都在帮助居民做家长里短的琐事，宣传惠民政策等。”林秀花的丈夫赵新发告诉记者，“我和孩子非常支持她，她现在带动着我，也跟着为社区做好事。以前有巡逻队的时候，我还参加了小区的义务巡逻。”

目前，在林秀花的带动下，邻里关系比以前更密切了，家属院里居民生活和谐幸福。