□本报记者 尹晓玉

晚上，女子抱着小孩坐出租车回家。到了小区门口，女子要求出租车司机将其送到家门口，但司机不肯，并说按照规定出租车不能进入小区。这是怎么回事？我市有没有出租车不能进小区的规定？5月21日，记者对此进行了调查。

“5月20日晚上将近10点，我抱着孩子坐出租车从祁山路郾城区实验幼儿园到德国小镇小区。到小区门口时，司机让我下车。因为带着孩子、又是晚上，我觉得不方便，就让司机把我送到小区里面。没想到，司机说从来不送乘客进小区，全漯河的出租车都不能进小区，这是规定。”5月21日，谈起当晚的遭遇，市民田女士气愤地说，后来，她在小区门口跟出租车司机僵持、争执了五六分钟后，司机同意将她送进小区。但是，在小区门口时，出租车计价器显示的是5元，从小区门口到她家门口大约200米，计价器就跳到了7.5元。

“我以前每次打车，如果要求的话，师傅都会把我送进小区。大晚上带着孩子打车就是为了方便，为何不能送进小区？我就想问一下，到底有没有这种出租车不能送乘客进入小区的规定。虽然司机最终送我进去了，但为何200米的距离，计价器就跳了两块五，我怀疑这辆车的计价器有问题。”田女士说，当时比较匆忙，她忘记向司机索要发票。

针对田女士的问题，记者采访了市客运办。

市客运办工作人员表示，5月22日早上，他们接到了田女士的投诉。关于出租车能否进小区的问题，我市没有具体规定。只要小区门卫允许，出租车就可以送乘客进小区。如果门卫允许，乘客又有要求，但出租车司机执意不肯送乘客进小区，那是司机服务态度有问题。对于田女士反映的这个情况及怀疑所乘坐出租车计价器有问题的情况，他们将进行调查，并在10个工作日内回复田女士。

“如果小区不允许出租车进入，或者小区内拥堵，车辆进出不便，出租车司机应该和乘客好好解释。如果乘客身体不适或者携带重物，司机应尽量满足乘客要求。总之，司机和乘客要做好沟通，相互理解。”工作人员说。