第15版:国际·国内
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2017年6月6日 星期
自建微信群随时发布发车时间
公交司机:不能让顾客“傻等”

曾令书手写的发车时刻表。

“曾师傅,麻烦你把我加到那个微信群里面,以后看时刻表方便些。”6月1日下午,家住成都市新希望大道附近的李大爷(化名)来到506路终点站,让正在休息的公交司机曾令书把他“拉”进一个微信群。大爷口中的微信群,便是曾令书发起建立的“天府新区506路公交乘客公益群”(以下简称“公益群”)。

每晚手写发车时刻表

按时发到微信群

由于506路是501路的补充线路,所以发车班次较少,发车间隔较长,加之沿途经过世纪城、环球中心等堵点,高峰时期,难以保证整点、固定发车。为了不让乘客在公交站台“傻等”,刚学会使用微信的曾令书萌生了建立微信群的想法。之后,热心乘客关女士主动加入,承担起建群、加人这一重任。

每晚八九点,曾令书便会在群里发布第二天的发车时刻表,第二天早上,曾令书也几乎都会再发布一次,若是遇上时间调整,他还会在到达终点站之后,立刻通知群成员。

除了更新及时,曾令书头天在群里发布的时刻表,还是自己亲手写的。为方便乘客,曾令书便依据乘客熟悉的时间顺序写。

乘客备受感动

为暖心司机请愿“加星”

“目前,506路新希望大道固定客流数量大概为100到200人。”506路所属车队管理人员,成都公交集团天府新区公共交通有限公司704车队副队长潘欣告诉记者,“曾令书的微信群里有180多人,可以说,每天发布的信息,近80%的乘客都能看到。”

2月25日至今,曾令书每天都会发布时刻表,没有一天“缺席”,只是偶尔有几天,因有事耽搁,发布时间稍晚。“都习惯了嘛,真不是什么大事!”曾令书笑着摆摆手。

虽说曾令书把它看作小事,但在乘客心中,却是大事。群里的乘客不仅为曾令书“点赞”,还为曾令书请求“加星”。面对乘客的“请愿”,潘欣也在群中回复:“曾令书现在是三星驾驶员,四星和五星级属于高星级,在成都公交中非常稀少,鉴于曾师傅为506路作出的特殊贡献,车队已准备推荐曾师傅去参加下一次的四星评定考试。”

据悉,曾令书已报名参加四星评定考试。曾令书说,自己对结果不强求,但是会尽力。据《成都晚报》


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