第15版:国内·国际
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2017年8月15日 星期
遇到这样的事情需注意3点
■消协分析


在南京市消费者协会接到的投诉中,确实有一些学生因为“美容贷”陷入困境的案例,涉及不同的贷款中介和美容机构。如果双方在手续上没有瑕疵,那将很难调解,消费者维权容易陷入困境。就小云这样的遭遇,南京市消费者协会秘书长许明提醒:

首先这些学生虽然年龄超过18岁,属于民事意义上的完全民事行为能力人,但大多数没有经济能力,主要依靠父母,也鲜有社会经历和经验,不具有社会意义上的独立能力,在消费时应考虑个人和家庭的承受能力,避免过度消费,给家人和自己带来麻烦。

其次,要注重个人信息的保护,当遇到签字与个人证件的出示、复印、扫描等都需要三思而后行。

此外,对于合同款项要仔细研读,对于对方承诺更需要白纸黑字保留证据,学会保护自己的人身和财产权益。最后在自己的权益受到侵害时,要学会向国家有关单位寻求帮助,通过合理合法的方式和途径维护自己的权益。

许明特别指出,签名具有法律效力,是当事人对合同或协议的一种认可。因此,消费者在任何情况下都应仔细阅读相关条款,切莫因熟人介绍等情况而随意签名,否则会陷入被动。


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