8月,在各大电商纷纷促销的轮番轰炸下,国美另辟蹊径走出了一条“厂商联合、双重让利、双赢共生”的新路子,与海尔全生态链接联合发起一场价值10亿元的“818海尔&国美嗨购节”营销活动。
家电市场的经营同质化情况一直比较严重,如何与友商拉开差距,形成自己的优势?这不仅是制造业不断思考的问题,也是零售业想要突破的瓶颈。国美率先发起与厂家共同研究差异化商品的定制,通过供应链优化及差异化采购,把握价格优势、时间优势、区域优势,为终端提供高性价比商品,提升了交易规模和效率。目前,国美的差异化商品占比,已经从2009年的1.2%,提升到2015年的35%,截至2016年年底,这一数字已经达到40%。这是企业经营管控和运营效率的体现,也是零售企业最重要的核心竞争力。
事实上,国美与多家品牌有过差异化的合作,并由此带来了毛利率的提升。从销售总金额上看,根据国美电器2017年一季度财报显示,报告期内,销售收入人民币173.9亿元,同比增长14.4%,综合毛利率略升至17.5%。
“市场没有人愿意与弱者合作。”作为零售老兵的国美电器总裁王俊洲深谙零售“潜规则”,越强大的零售商,越能实现与品牌商的深度合作。早在2005年,国美与海尔签订了包括空调、冰箱等13大品类,总值高达6亿元的采购订单,创造了国美同期与单一上游电器生产厂商,一次性签订采购金额的最高纪录。
但是,国美与供应商的合作并不止于订单签订,国美与海尔更是最早实现系统互通的企业之一。通过信息系统对接,双方实现了订单系统的直连、费用信息的直连,能够实时了解到双方供需的变化,增进对接。
去年年底,国美以用户价值为核心,创造了包括用户、企业及上下游合作伙伴在内多方共赢的全新零售格局。业内人士指出,“在国美新零售的战略里,利益攸关方将从过去的零和博弈变为共创共赢。尽管,这条路看上去虽有曲折,却能让消费者第一时间产生共鸣,同时也会为上游供应商、下游消费者带来实实在在的利益与价值。”国美