志愿者在市区黄山路与黄河路交叉口进行文明交通劝导。

□文/图 本报记者 张玲玲

街头巷尾无处不在的志愿者，周末公益广场开展的一系列便民志愿活动；社区设置完备的多功能活动室，开展形式多样的社区活动；文明村镇开展的创建工作改善了村民的人居环境，也提高了村民“创文”的知晓率与参与度……

“创文”工作开展以来，形式多样的文化活动让群众参与到“创文”中，也为群众提供了一餐餐丰盛的精神食粮。

开展志愿服务 传递文明力量

9月4日下午6点，在市区金山路与黄河路交叉口，志愿者冒雨在劝导交通，这赢得了安全岛上等待红灯市民的伸手称赞。两位老人走到志愿者跟前问路，志愿者耐心地为其指路后，又嘱咐其“雨天地滑，小心慢行”。“现在在街上看到穿红马甲、戴小红帽的就很亲切，他们都很热心、有耐心，俺现在外出遇到啥问题了就找穿红马甲、头戴小红帽的，我从心底里信任他们。”今年60多岁的付志轩告诉记者。

老人口中“穿红马甲、头戴小红帽”就是志愿者。如今，在市区街头巷尾，每天都能看到志愿者和身影。从一定程度来说，头戴小红帽的志愿者已经成为漯河的一道风景线。

“我们每月都确定有志愿主题活动，每周在周末公益广场开展活动，每个单位每日都安排有志愿活动，如文明劝导、无偿献血、‘门前三包’等活动；一些民间的志愿服务组织经常开展一些针对性的志愿活动，比如‘爱心包菜’‘关爱孤寡老人’‘资助贫困学子’等。”市“两城同创办”志愿服务处处长孙海武说，为进一步推进我市志愿服务制度化、常态化，完善全市志愿服务保障体系，我市近日出台了《漯河市学雷锋志愿服务激励回馈实施办法》，对优秀志愿者进行嘉奖，增强志愿服务的社会尊重和认同。

截至目前，我市各类志愿者已达22万人，志愿服务队1100多支，“文明使者”志愿服务站210个、学雷锋志愿服务点39个、周末学雷锋志愿服务广场7个、各类爱心粥、免费午餐12家。“在街头巷尾，每天都活跃着不少志愿者服务团队。”孙海武说，“崇文尚德 务本图强”的漯河精神和有困难找志愿者、有时间做志愿者的主流价值取向已扎根百姓心田。

建设文明社区 丰富精神生活

9月3日，在老街街道新华街社区的科普教室，几名小学生围在一台科普仪器前，一面认真地观看龙卷风的模拟场景，一面听志愿者讲述龙卷风这一自然现象的相关知识。“真是太有意思了，通过实验轻轻松松地就学到了科普知识，下次我还能再来吗？”活动结束时，孩子们纷纷问道。在得到工作人员肯定的答复后，他们开心地离开了。与科普教室不同，娱乐室最受欢迎的则是老年人。“有健身器材可以健身，跟老伙计一起下象棋，累了去图书室看会儿书，半天时间很快就过去了。”居民李大爷笑着说。

“自7月1日起启用了新办公场地，里面一站式服务大厅、居民议事室、娱乐室、电教室、科普室、心理咨询室等服功能服务室一应俱全，为服务社区居民提供了便利条件。”新华街社区居委会主任邓玮说，为让社区居民参与，亲身感受“创文”，社区组织开展了形式多样的活动，涉及辖区每个片区每个楼栋：在水利厅家属院开展最美家庭、好媳妇、好邻居等评选活动，在东安街开展“晒晒我的家风”系列活动……

“活动内容多样，不仅丰富了我们的精神生活，也让我们对城市文明有了更深刻的认识。”居民李爱枝说。

创建文明村镇 提升幸福指数

9月8日，记者来到市城乡一体化示范区姬石镇看到，道路平坦整洁、两侧的垃圾桶分类标识清晰、街边门店门头统一规范，关于“创建文明城市”以及社会主义核心价值观的宣传版面随处可见，穿着红马甲、戴着红帽子的志愿者在忙着为村民发放宣传页。

“你看俺镇的环境，可以跟城里相媲美，在这样的环境里生活，心情也愉悦。”村民周女士说。

对于商贩姬老板来说，他感触最深的是村民素质的变化：“以前俺店门前一天不知道得清扫多少遍，好像总有扫不完的垃圾。现在大家都把垃圾扔垃圾桶里，店门口干净得很。”

“我们每周召开创文工作推进会，根据创文问题清单，现场向各单位交办；加大宣传力度，提高群众创文的知晓率和参与度，同时组织开展清洁大行动，对不文明行为进行纠正，大大提升了镇区环境卫生水平。”姬石镇相关负责人说。

记者采访得知，姬石镇取得的“创文”成效只是区属乡镇创文工作的一个缩影。市“两城同创办”相关负责人说，各乡镇“创文”氛围浓郁，“讲文明树新风”等宣传版面内容丰富、数量齐全；多功能文化活动场所、道德讲堂、文化共享平台等设施配套完善，活动开展频繁，形式灵活多样；镇区私搭乱建、店外经营、流动摊贩等都得到了有效地治理，乡镇面貌焕然一新。