□文/图 本报记者 王 培 杨 旭

以人为本、为民惠民是“创文”工作的出发点和落脚点，随着“创文”不断推进，越来越多的市民切身感受到了“创文”带来的红利。如今，无论是行走在小区、道路或是商业区等公共场所，城市环境的改善和市民素质的提高已经成为大家有目共睹的事实。近日，记者对“创文”以来的市民感受最深的变化进行了采访，以市民的视角观察“创文”取得的成绩。

文明出行营造良好交通环境

近年来，诸如占道行驶、交通拥堵、车辆乱停乱放、行人翻越护栏等不文明交通行为犹如城市的“顽疾”，严重影响了我市的文明形象。开展“创文”以来，我市相继出台各项规定，先后完成了电子警察、道路交通标志改造工程，不文明现象得到了彻底扭转，道路交通变得安全通畅。

市区交通路与滨河路交叉口地处繁华地段，历来是交通拥堵的重灾区，途经于此的行人和司机无不头疼。然而，记者在采访时却看到了另一番景象：车辆全都按交通规则有序形式，行人不再闯红灯，再也不见往日的拥堵。市民秦义伟告诉记者：“穿过斑马线时，车辆会主动给行人让路，让我感觉到既安全又便捷，所以我发自内心地不会再去闯红灯了。”

倡导文明绿色的出行方式也是交通文明进步的一大体现，市民陈华受益于此，现在已减少了开车出行的频率。“公交线路更加合理了，车辆坐起来也更加舒适了，还有公益自行车作为补充，无论从便捷还是经济方面考虑，都比开车更加划算。”陈华告诉记者。

全面改造美化市民居住空间

“创文”是为群众办实事，当然要从群众身边的实事办起，从群众最关心的问题做起，对于老旧小区和背街小巷的改造就是其中的重点之一。“创文”以来，我市投入巨大人力、物力、财力对各社区、小区以及所有背街小巷进行整治和改造，取得了突出成果。

位于人民路与文化路交叉口附近的金汇花园小区是一个有10年以上历史的老旧小区，近年来出现了路面失修、垃圾堆积、环境落后等问题。“创文”给这个老旧小区带来了福音，近段时间来，小区居民每天都能感受到新的变化。住户张红彩告诉记者：“不但装上了崭新的路灯，还安装了监控摄像头，感觉更加安全放心了。”此外，小区还划定了停车位，粉刷了墙体，设置了文明宣传版面，这些改变让小区住户自觉提高了文明意识，邻里关系变得更加和谐。

受惠于“创文”的还有一些居住在背街小巷的市民。以市区黄河路与交通路交叉口西北角附近的一些没有名字的背街小巷为例，通过整治，路边的杂物不见了，坑洼的道路平整了，居住在这里的市民谢传云说：“从城市里被遗忘的角落，转身变为令人自豪的美丽家园，这样的变化让我感觉到生活更加幸福了。”

优服务场所满足市民需求

“创文”要以人为本，就要服务于市民的购物、餐饮、文化等基本需求，从市民的感受来看，体现在从市场到商场、从餐馆到饭店、从图书馆到博物馆等令人耳目一新的变化上。

在丁湾农贸市场，钢结构大棚架起了宽敞明亮的空间，路边的垃圾桶集中了原来随地堆放的垃圾，捕蝇笼和灭蚊灯使市场环境更加卫生。在此买菜的市民崔荣花感慨地说：“市场管理越规范，市民吃得就越放心，买菜的心情也变好了，逛菜市场就像逛商场一样。”

在市区海河路一家小餐馆，通过“七小”门店整治，餐馆的门头焕然一新，店面整洁明亮，常常在此就餐的市民于海彬直言，过去的“苍蝇馆子”变成了现代化的快餐店，老味道吃出了新感觉。

在文化设施方面，主题公园、主题广场如雨后春笋般展现在市民眼前，沙澧河风景区已成为城市的靓丽名片，新建的图书馆、博物馆等场所使市民能够享受一场场文化的饕餮盛宴。市民丁超对此赞叹道：“城市的发展和档次可以通过文化设施的建设体现出来，从这一点上来看，我们漯河比起国内的一些大城市也正在缩小差距。相信今后我们会有更多的文化场馆，为市民建起一座充实丰厚的文化家园。”