□文/图 本报记者 李林润

11月18日下午，漯河漯德宝宝马4S店在店内举办了四周年店庆活动。当天，不少宝马车主与有意向购买宝马车的市民来店内参加了此次活动。

当天下午两点左右，记者在漯德宝宝马4S店内看到，不少参加此次活动的市民来到店内，正在参与店内设置的游戏。“加油！瞄准点就能投进去了。”店内的投篮游戏前聚集了不少市民。一位女士站在人群中间，手持一游戏用球，正争分夺秒地投向篮筐内，身边的人纷纷为她加油鼓劲！

随后，四周年店庆活动正式开始。“漯河漯德宝集展示、销售、售后服务为一体。”主持人向台下参加活动的车主介绍漯河漯德宝宝马4S店的一些基本情况。他说，漯河漯德宝宝马4S店无论是在硬件方面还是在软件方面，都严格按照宝马全球统一的高标准进行建设和配备。硬件方面，服务中心采用全套宝马电脑检测仪器及专用工具，严格遵循宝马售前售后服务管理模式，通过现代化的数据机联网系统，进行高效能的客户档案、维修进度及零件库存的数据化管理。软件方面，员工都必须通过BMW严格系统的培训和认证，掌握各种产品的维修和保养技术，具备一流的服务水准。和所有宝马经销商一样，漯德宝提供BMW全国统一的标准化维修和保养服务，执行13项维修和保养服务项目统一价格，并为客户提供“预约快修通道”，一般可在两小时之内完成预约客户需要的服务。

在介绍完4S店基本情况后，主持人邀请该店总经理王双英、销售经理方红垒、售后经理吕延召一起上台分切店庆蛋糕。“漯德宝四年风雨同舟,与数千名坚持梦想的BMW车主同行！”总经理王双英说，2016年是宝马品牌诞生100周年，在这一年漯德宝荣获“BMW全国卓越经销商”奖。四年来，在BMW的数据考核体系中，因为有各位车主的支持和信任，漯德宝的各项指标始终名列前茅。今后，漯河漯德宝将以更热忱的服务，把“专注、专业、信赖”塑造成企业标签，为各位车主提供更优质的服务。