第09版:沙澧商圈
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2017年12月4日 星期

做市民满意的好牙医
——记沙北世安口腔诊所何世安

□文/图 本报记者 张玲玲

20多年前,他辞掉医院的工作,回到村子开办口腔诊所,凭着诚信经营、精湛医术,他的诊所赢得了患者的一致好评,他就是位于市区黄河路京广铁路涵洞西的沙北世安口腔诊所的主治医师中华囗腔医学会会员、郾城区个体医师协会理事何世安。

诚信经营 赢得信任

每天早上8点前打扫卫生开门,白天看病,晚上写总结、做牙齿模型,虽然经常忙活到凌晨,何世安却乐此不疲,从不觉得累。经营诊所,何世安时刻将“诚信”记在心间,顾客咬完牙印后一周来安牙,这一周内,何世安需要根据牙印做牙,不管再忙,从未失约过。

在村子开诊所期间,虽然前来就诊的患者很多,但依然入不敷出。为了保证诊所正常运营,何世安曾去煤矿打工,再将挣来的钱投入诊所。“大家都是乡里乡亲的,他们赊账我也不好意思开口要,在诊所搬迁时,我把一沓赊账单子全部都撕了。”何世安说。

“让患者感觉更舒服。”这是何世安多年来一直追求的目标,在为患者看牙时,何世安常常把自己当成是患者,琢磨如何让患者治疗时更舒服。

在何世安看来,诊所的发展要达到顶峰需要一步一步地努力去经营,但无论何时,消毒工作一定要做到最好,严控感染源。为此,他坚持“一人一用一消毒”的消毒原则——所有医疗用品在使用多媒消毒清洗剂清洗后、再用超声荡洗机清洗、烘干、一一打包、再进行三次抽真空灭菌消毒,晾干后,再贴上标签注明消毒日期,同时记录在本子上。所有消毒程序进行完毕后,要储存在消毒柜里。如果这些医疗用品过了半月期限仍未使用,则一一拆开重新进行消毒。

何世安秉持着严格的消毒程序、谨慎的医学态度,从业30多年来,从未出现过一起医疗事故。

想病人所想 为患者解忧

49岁的何世安看起来温文尔雅,说话也很柔和,对待患者和风细雨,给人一种非常亲切的感觉。2012年6月,在朋友的介绍下,何世安的诊所搬迁至市区黄河路,医护人员发展壮大为四个人。“我们相处得就像一家人,在诊所里就觉得是在自己家一样。”在诊所工作10年的医生林利冰说。

在何世安的办公桌上,放着一摞关于口腔医学专业的书籍,不断学习业务知识,与时俱进,与国内外牙科知识接轨。在何世安的带领下,坚持学习在诊所里已经成为一种习惯——每年每位医护人员都要到全国各地去参加培训和学习。凭着精湛的医术和良好的口碑,何世安诊所赢得了患者的一致好评。诊所内悬挂的一面面锦旗,见证了患者对诊所的认可与信任。何世安本人也获得了卫生工作先进个人、医德标兵等荣誉称号,诊所则被评为“示范诊所”“先进单位”等称号。

作为一名党员,他总是力所能及地帮助他人、做公益:去敬老院为老人进行义诊、为行动不便的老人提供上门服务、为学校学生普及牙科知识……

何世安诊所四人建立了一个微信群,群的名字就叫“师徒四人”。“像唐僧师徒四人一样,今后的路再难,我们也要坚持走下去,用心倾听患者的心声,帮助他们减轻疼痛,共同把诊所经营得越来越好。”何世安语气坚定地说。


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