随着气温越来越低,散热器的选择、维修、保养又被提起,如何正确地处理和散热器有关的问题,成了采暖季大家关心的话题。
个别散热器
售后安装不规范
散热器是北方家庭的必备产品,天气越来越寒冷,消费者对散热器的关注度也越来越高。近日,王先生(化名)告诉记者,自己在某商场购买了散热器,签订专用合同安装后,在暖气试水期间出现漏水现象,由于家中无人,将家中家具、地板等物品泡坏,估计损失约5万元。
事情发生后,王先生找到经销商,经销商派当时安装的工人上门查看后发现是三通部件有裂痕导致漏水,并表示三通不属于自己的产品,不予负责。
王先生却认为,上一个采暖季并未发现漏水,漏水情况是今年年中时安装换完暖气片后才出现的。查看卸下的三通后观察裂痕,应该是更换暖气的时候工人用力过猛导致,所以品牌应该承担相关责任。但品牌并未派专业售后人员来查看情况、分析漏水原因,而是让经销商的外包工人来看,并未有专业的售后评估体系。虽然后来工人免费换全屋三通,但其他相关后果需要自己承担。
安装工人不专业
或带来隐患
业内人士告诉记者,暖气虽然在采暖季才会进行使用,但如果出现漏水等问题,那将影响到家中的其他设施。暖气需要专业人士进行拆改,一些装修队并不具备拆改暖气的专业知识和技能,在拆改暖气后容易出现接口漏水,安装不牢固、管道错误等一系列问题,严重的将影响其他用户的采暖效果。洗手间、厨房等空间在铺贴瓷砖的时候可能需要把暖气固定钩取下,那在再次安装固定钩时将会涉及在墙上打孔等施工操作,所以在装修过程中需要仔细确定电路的位置,注意避开电路、水路等,以免造成损失。
如果之前暖气未出现问题,在拆装暖气后由于安装力度大导致部件震裂,出现的问题应由暖气厂家负责。暖气安装完毕后,需要进行打压试验和记录,如果打压完成没有问题,暖气片在采暖季出现问题那一般都是暖气厂家的问题。打压完成后,刚来暖气的时候要注意观察,有损伤的地方就会显露出来。
某室内装饰监理有限公司技术总监张钟生告诉记者,拆改暖气要找专业厂家,老房子暖气没有分户水闸,更换暖气片需要把水口堵严,上下管路做好连通,避免导致水灾。据《新京报》