病人发生突发性倒地，先要观察周边环境是否安全。将病人平放，拍打双肩，呼叫病人：你好，你怎么了？摸病人一侧颈动脉，判断是否有脉搏。如果病人没有动脉搏动，马上要进行胸外按压。按压部位：胸骨的中下部，两个乳头之间连线的中点，双手交叉叠放，使用掌根部进行按压。按压深度5～6厘米，每分钟100～120次，按压30次要进行两次人工呼吸，使病人仰头，抬下颌，开放呼吸道，口对口，吹气两次。循环进行，每5个循环要检查一下病人颈动脉是否有脉搏，直至救护人员和除颤仪到场。据新华网