□本报记者 陶小敏

12月21日，网友“楠楠”在微信朋友圈发消息说：“刚才坐出租车，开车的小哥跟我搭讪聊天，越聊越不着调，竟然说看上我了，要跟我闪婚，吓得我差点跳车！”

网友“大宝”：出租车司机吗？我也遇到过聊天不着调的司机。

网友“微笑在天上飞”：呃……有些时候碰到一些开玩笑过火的人，真的是超级尴尬。

网友“董壳”：朋友间这样聊也就罢了，但陌生人之间这样对话确实不合适。

12月22日，记者联系到了网友“楠楠”。她告诉记者，12月21日晚上8点10分左右，她在市区新天地步行街附近坐上了一辆出租车，接下来，出租车上的对话让她开始了尴尬的行程。

网友“楠楠”告诉记者，她拉开车门坐在了后排座位，出租车司机回头看了她一会儿，之后这位30岁左右的男出租车司机就开始了对她的夸奖。“说我长得美，穿衣服洋气，皮肤白，像华侨！还问我有没有对象。”网友“楠楠”表示，刚开始还没什么，但聊着聊着，尤其是她说没有对象后，出租车司机竟然开始毛遂自荐，说自己不错，可以做她男朋友，并且表示可以闪婚。“我的妈呀！我都不敢说话了……太尴尬了。”网友“楠楠”借机下了车。“并不反对大家闲聊，但最起码得着调吧。”对于此事，网友“楠楠”表示。

采访中，也有不少市民和网友网友表示，外出时遭遇过被服务人员“雷”倒的尴尬瞬间。“有次去一家火锅店吃火锅，喊服务员下烩面，他说他不会，让我们自己下……”“我这个胖子就比较惨了，上次去育婴店给我外甥女买衣服，刚进门店员就问我怀几个月了，我一个大姑娘，一口老血差点没喷出来。”……

“生活中每个人都有可能会碰到尴尬时刻，但作为服务行业，应注意文明用语，提高服务水平和服务质量不仅是大多数市民的诉求，也是城市文明程度的一个重要指标。”采访中，市民华先生表示，每个人尤其是服务人员应该严格要求自己，要用自己的职业素养赢得别人的尊重和认可，不能信口开河、胡乱说话。这不仅影响个人形象，也影响行业形象。

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