□李小将

在笔者看来，110无效报警电话多，应当辩证看待，恶意骚扰电话除外。

无效110报警电话多，从侧面说明110在广大群众心目中的地位高。他们把110当成解决一切问题的万能钥匙，一旦遇到问题，首先想到的就是拨打110，也深信110能解决问题。

我们经常说“有困难找警察”，但困难是一个笼统的概念，并没有具体指明到底是哪些困难。因而导致一些人一遇到困难，不管大小，也不管归不归110管，反正我就拨打110报警电话，而且以“有困难找警察”为由，理直气壮地要求出警。其结果是，有时民警出警后，发现群众的要求不仅不靠边，而且并非紧急情况，甚至有些问题就连出警民警也不知道该怎么解决。

此次，我们将市民可拨打110报警电话的各种情况一一列举出来，希望广大市民能学会正确拨打110。毕竟，110报警资源有限，我们应当珍惜，把有限警力留给真正有需要的人。

当然，群众遇到的困难理应得到解决，对于不该110受理和管辖的情况，也应该明确具体归哪个部门管，方便群众第一时间与他们联系，而不是再想到110。