春节期间，西安市民李先生在文艺路三原老黄家饭店订了两桌餐，结账时发现，有17元是筷子钱，李先生找服务员理论，被告知一直都是这样收费的。李先生的遭遇经媒体报道后，引起西安市工商局高度重视。2月22日，工商碑林分局建东街工商所约谈了该饭店负责人，并下发了行政指导提示书，要求饭店在醒目位置张贴收费提示，并在每张餐桌上也要竖立相应的提示牌，同时要求在顾客就餐前，服务员需口头提醒收费和免费的用品，给顾客选择的权利。

文艺路三原老黄家相关负责人表示，愿退还李先生17元的筷子费，也会加强对员工的培训，让消费者消费得清楚明白。记者将该意见转达给李先生，他表示也不是介意被多收17元，只是在外面吃了这么多年饭了，第一次被收筷子钱，他想不明白，而且他提出后服务员的态度较恶劣，本来高兴的聚会被扫了兴。最后李先生说，大过年的，干啥都不容易，饭店改正就行，不用退费了。据《华商报》