□本报记者 陶小敏

2月28日晚，网友“春宇”在朋友圈发消息说：“逛商场时领了张礼品券，说可以在一楼某珠宝专柜领小礼品。过去后，珠宝专柜的姐姐说凭购物小票可以免费抽奖一次，结果你们猜怎么着，一抽就抽了个2000元大奖！两位柜台姐姐也兴奋得不得了，说从没人抽中过这个大奖，买柜台内任一商品都能减2000元，兴奋！立刻打电话给姐姐分享，结果姐姐说都是骗人的……”

网友“小蜜蜂”：都是骗人的！好多商场都有这种活动，反正不管是谁，一刮就是大奖，目的就是让你花高价买专柜的东西。

网友“宁静”：去年我一个叔叔就上当了，在商场买完东西抽中了2000元代金券，觉得自己特别幸运，然后又花了2000多元买了个金镶玉，之后找珠宝专家一鉴定，说东西根本不值那么多钱。

网友“真真”：都是套路！我发现现在好多商场都有这种抽奖活动，销售员们也真够辛苦的，需要一次次扮演“你竟然能抽中2000元！”的惊讶。

网友“晨风”：这是商家的一种促销手段，大家谨记天下不会掉馅饼，不要贪图小便宜，消费时保持理性。

2月28日晚上8点，记者来到网友“春宇”所说的市区辽河路这家商场。在该商场一楼超市出口处，有一位大姐不停地向经过的人手里塞小卡片，同时热情说着：“凭购物小票可以去领一份礼品。”

记者来到一楼领取礼品专柜时，两名男士正在刮奖，刮开就是“2000元大奖”，但两名男士笑了笑放弃了奖券离开。

记者刮开柜员递过来的奖券后，同样是“2000元”。但记者在柜台转了一圈，发现专柜里的东西没有低于2000元的，最低的也要将近2500元。

记者之后在该专柜附近观察，发现基本上每个来刮奖的都会刮到“2000元大奖”。如果来柜台的人扎堆，两名柜员就会将人分散开，将其分别引导至柜台不同地方进行刮奖。

3月1日，记者就此进行了调查，发现不少市民和网友都遇到过类似现象，而此现象在很多商场都存在。对于这种“人人都中奖”的套路，该如何看待？它是否存在欺骗消费者的嫌疑呢？

3月1日上午，记者采访了澜业律师事务所的律师李凯。李凯律师表示，此种现象为商家的一种促销手段，但却存在一定的消费欺诈。如果消费者认为自己的权益受到损害，可投诉至工商管理部门。

之后，记者拨通了12315热线，一位热线接线员表示，他们已经接到多起类似的问题投诉。该工作人员说，如果消费者遇到类似现象，可以进行投诉和举报，经工商部门调查后，会对侵犯消费者权益的行为进行处理。她也建议，消费者在消费时注意保持理性。

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