□文/图 本报记者 陶小敏

铭翠宫珠宝成立于2011年，是漯河市占地面积大、经营品类丰富的综合性珠宝集团公司。公司成立以来，以新款的产品设计、严格的产品质量把控以及热情周到的服务赢得广大顾客的认可和信任。

在一年一度的“3·15”国际消费者权益日到来之际，记者来到位于市区泰山路与海河路交叉口的铭翠宫珠宝，对其发展理念和优质服务进行采访。

诚信经营 质优价低

铭翠宫珠宝店面分上下两层，占地面积近千平方米。一楼主营黄金、铂金、钻石、彩金、彩宝、翡翠玉器，二楼主营和田玉、中高档翡翠、名人字画等。

记者看到，许多消费者正在店里选购珠宝。郾城区沙北街道石槽赵村的王阿姨正为小孙子购买宝宝金锁。她告诉记者，她是铭翠宫珠宝的忠实顾客，儿子结婚时，三金、钻戒都是在铭翠宫买的，现在小孙子满月，她又来铭翠宫选购。“铭翠宫的东西，价格比其他地方便宜，质量也有保证，咱老百姓信得过！”

事实上，跟王阿姨一样用“质优价低，值得信赖”来评价铭翠宫珠宝的市民不在少数，不少市民都是货比三家后，最终选择了铭翠宫珠宝。

铭翠宫珠宝店长孟威峰说，诚信经营是公司的基本原则，成立之初就定位为“老百姓身边的珠宝顾问”，让市民用低价买到高品质商品。目前，公司代理有香港珠宝品牌“金利福”。

“六保”服务 深受好评

铭翠宫珠宝的回头客很多，翡翠爱好者市民雷先生就是其中之一。铭翠宫珠宝开业时位于辽河路与崂山路交叉口附近，雷先生就是在那时与铭翠宫珠宝结缘的。2016年4月铭翠宫珠宝搬迁至新店，雷先生也一路追随。“在这里买东西保真，而且售后有保障。”雷先生对铭翠宫的售后服务伸出大拇指。

孟威峰介绍，铭翠宫珠宝推出的保真、保质、保价、保换、保修、保养“六保”服务深受顾客好评，目前公司无一例客户投诉。同时，铭翠宫珠宝紧跟时代推出“钻石定制”“旧金一元钱换新”“免费清洗保养”等活动，满足顾客的个性需求。此外，公司热衷公益事业，资助贫困学子等，履行社会责任。

“诚信是立足之本。从开业第一天起，我们就把顾客的信任看得非常重要，一切服务都是为了赢得顾客信任。”孟威峰说。