市民求助：3月28日，市民陈先生拨打本报新闻热线3139148求助，说他们居住在郾城区第二人民医院（又叫郾城区沙北医院）后面，由于下水道堵塞，污水倒流，严重影响他们的生活，希望记者能帮忙解决。

记者调查：接到陈先生的电话后，记者第一时间赶到现场。陈先生和邻居十几家居民居住的是民房，在郾城区沙北医院后面，临近河堤。记者刚走到陈先生家门口的小胡同，倒灌出来的污水散发出刺鼻的恶臭扑面而来，行人无法通行。

同住在这里的柴先生说：“现在家里人都不敢上厕所，马桶也堵住了，下水道的水倒灌，卫生间没法儿下脚。这种情况从去年年底就开始了，天马上就热了，我们真是没法儿在这里生活了。”记者走进柴先生家，看到卫生间的地漏不断往上涌出污水，屋里的味道十分难闻。

“这里的住户和医院共用下水道，医院病房排出来的污水，现在倒流到居民家中，和医院协商过多次了，一直没有解决。”陈先生告诉记者。

“现在上厕所是个大难题，家里的衣服、床单也不敢洗，下水道不通严重影响了我们的正常生活。”居民王女士说。

协调结果：在陈先生的带领下，记者来到郾城区沙北医院，医院一位姓孟的负责人说：“我们之前一直在协调，但是其中有很多问题，像这附近大型机械进不来，给疏通工作带来很大的难度，我们之前联系了20多家公司，刚刚确定下来施工公司，马上就会开始施工。”

在记者的协调下，郾城区沙北医院同意尽快帮助疏通下水道。

4月2日下午，记者在现场看到疏通下水道的车辆正在病房楼后面作业。但由于下水道堵塞严重，短时间内找不到问题所在，施工人员无奈只能暂停施工。

随后的几天时间里，医院和附近居民积极配合、多次沟通，最终找到施工的难点并拿出解决方案。

4月9日，记者再次来到郾城区沙北医院，看到施工人员把住院楼后面的下水道全部挖开，清理出了很多垃圾。

拨打热线电话的陈先生告诉记者：“现在找到了下水道堵塞的原因，医院也非常重视，施工人员干到晚上9点，很辛苦。目前，居民家里倒流的污水已经下去，等到彻底清理干净后我们就能正常生活了，医院的负责人也表示会把污染的路面和后面倒流的污水一起清理干净，我们对医院表示感谢，同时也谢谢晚报的记者帮助我们解决问题。”帮办记者 刘亚杰