市民求助：“我刚贴不到两周的太阳膜，现在已经鼓包裂缝现象。我多次找洗车店解决，他们却说不是因为他们造成的。”近日，市民武先生给本报记者打来热线称，希望记者帮忙解决。

记者调查：市民武先生告诉记者：“之前贴的太阳膜由于长时间没有更换，现在已经起不到遮阳的效果了。我在3月31日，趁周末休息的时间，把车开到市区海河路一家洗车店重新贴太阳膜。”

“当时店家说贴下来要1800多元，优惠后收了1700元。太阳膜贴好后，洗车店的老板说24个小时不能开窗户，可以正常开车。我那两天开车上下班。可是4月7日下午，我发现挡风玻璃上的太阳膜有的地方出现了鼓包裂缝现象。我去洗车店问情况，洗车店的工作人员看完后说当时贴得没事，现在出现鼓包裂缝，不是他们的原因。”武先生说。

“当工作人员说完后，我又找到他们老板问是咋回事。但现在我怀疑是不是太阳膜质量有问题。”武先生告诉记者，他们老板说让第二天下午来店里解决。

“第二天下午我再去店里时，他们老板却迟迟不见面解决，让人很郁闷。”武先生告诉记者。

经过协商：根据该问题，记者跟随武先生来到该洗车店。该店的老板表示，当时这辆车贴的太阳膜是武先生自己挑选的，还给他便宜了近200元。当时贴完后也检查了，没有什么问题。“现在挡风玻璃出现了鼓包裂缝现象，我们也不太清楚原因，也可能是因为前两天下雨刮风的缘故。”

经过多次协商，该洗车店愿意给武先生的挡风玻璃重新贴太阳膜。

帮办记者 吴艳敏