本报讯(记者 姚 肖)4月17日,记者从全市物业管理工作推进会上获悉,2017年我市物业管理工作得到省厅表扬,市物业科被评为省先进科室,昌建物业的MOCO新世界等4家物业项目获得省优(示范)项目称号,8家物业企业获得市优项目称号,5家企业被评为省物业行业先进称号,3名物业经理荣获省优秀项目经理称号。
这些荣誉是对2017年我市物业管理工作的充分肯定,饱含着市住建人的辛勤付出。2018年,市住建委将再接再厉,以实际行动推动我市物业管理工作再上新台阶。
在国家“放管服”改革,取消物业企业资质,物业费交由市场调节的背景下,市住建委及时掌握新政策,领会新内涵,转变监管思路,调整监管重点,主动适应行业发展环境,加强宣传,共同推进我市物业管理的法制化、规范化、制度化建设。同时,明确政府职能部门的监管职责,一方面将物业管理纳入现代服务业发展规划、城乡建设和社会治理体系,制定扶持政策和激励措施,建立物业管理综合协调机制,促进物业服务行业发展和文明小区建设。另一方面督导物业企业在提升物业服务质量的同时,强化公示制度,让群众深入了解物业服务行业,明白自身的权利和义务。
下一步,市住建委以强化举措、加强监管为抓手,全面规范行业管理,着力提升物业服务水平,一是落实好物业服务“双随机一公开”工作,重点推进行业信用体系的构建,引导物业服务企业增强服务意识,创新服务理念,提升服务品质;二是严格落实物业行政备案制度,强化信息化平台系统的应用,提升行政监管效率和水平,共同推进我市物业管理信息化发展;三是齐抓共管,推动物业管理向街道转移,协调成立业主委员会,将物业矛盾纠纷调解和街办物业联席会制度有机结合,推动物业管理执法进小区,重视老旧小区加装电梯和应急维修资金的使用,积极发挥行业协会作用,开创行业发展新局面。