□本报记者 尹晓玉

“去办理房贷时，竟查出来我有一张农行卡，而且是在抚顺市办理的。我长这么大，从没跟抚顺市有过什么交集，也从未使用过农业银行的银行卡 。莫名其妙在一个从没去过的地方被办了一张银行卡，谁知道这是咋回事？”5月25日，网友“微微”在朋友圈吐槽。

异地被冒名办银行卡

5月25日，记者联系到了网友“微微”。她告诉记者，5月25日，她因办理住房贷款的需要，到市区一家中国农业银行网点去办理银行卡。在办卡过程中，银行工作人员查询后告诉她，因她之前曾在该行办过卡，所以必须要先将之前的银行卡进行注销，才能再次办理。

“当时我特别吃惊，我从来没有在任何地方的中国农业银行网点办理过银行卡。”网友“微微”说，后来，银行工作人员查出，她第一张中国农业银行的卡是在抚顺市办理的。这让她觉得奇怪，抚顺市这个地方她从来没有去过，甚至没有听过说。

“我是在网上查了后才知道，抚顺市在辽宁省，在我过去30多年的人生中，从来没跟这个地方有过任何交集，为啥我会有一张在抚顺办的银行卡？是不是我的身份信息泄露了？想想都觉得可怕。”网友“ 微微”说，幸亏这张银行卡并没有对她造成什么经济和信誉损失。

或因曾丢失过身份证

究竟为何会在一个从来没有去过的城市被办理过一张银行卡？针对网友“微微”的疑惑，记者咨询了银行方面和警方。

“通过银行系统查询，这名网友确实在抚顺市办理过一张中国农业银行的银行卡，但因为这张卡时间太久了，暂时查不到是具体哪一年办理的。目前，可以看到，这张卡长期处于‘睡眠’状态，还没有被使用过。”市区舟山路附近一家中国农业银行的工作人员查询后告诉记者，这张卡他们已经帮客户进行了注销，以后不会再有什么影响。

市公安局天桥分局一民警听完情况后，询问网友“微微”是否曾丢失过身份证。而网友微微表示，2006年时，她确实丢失过一张旧版身份证，但之后很快就进行了挂失，并补办了新身份证。

“可能是因为这名网友曾丢失过身份证，被人用丢失的身份证办理了银行卡。如今旧版身份证已经不能使用，既然这张银行卡并没有对其造成损失，到银行注销即可。”民警表示，身份证丢失后要立即挂失，以防被人捡到后冒用。一旦发现被冒用身份办理银行卡，如果尚未有使用记录，可及时进行注销。如果已经产生不良使用记录，可向发卡银行申报情况并及时报警做后续处理。

银行卡被盗刷怎么办

在日常生活中，被盗刷银行卡的风险无处不在，主要的作案手段有改装POS机窃取银行卡信息，随后复制银行卡盗刷；通过木马程序以短信形式发送至手机上，诱导受害人安装后获取信息，盗刷银行卡；在银行ATM机上安置微型摄像机和“鸭嘴卡口”用来窃取银行卡用户的密码和信息等。

在生活中一定要提高警惕，不要泄露个人信息，防止银行卡被盗刷。消费者应注意保管好自身银行卡密码，在需要输入密码的时候用手遮挡，选择一些大型、信用度比较高的商户进行消费，对于不了解的商户尽量避免刷卡等。此外，最好开通短信提醒服务，第一时间掌握银行卡资金动态。

一旦发生银行卡被盗刷的情况，持卡人应当及时采取措施固定证据，证明银行卡被盗刷。若发现银行卡内资金有异动，首先要冻结银行卡。要第一时间给发卡行打电话，告知客服该卡被盗刷了，要求银行止付并申请冻结。然后去ATM机上打印凭条，这样可以证明银行卡与本人在一起，证明发生盗刷时银行卡与本人均在本地，不可能同一时间发生异地刷卡消费。最后去公安机关报案，详述被盗刷的情况，留好报警回执。完成上述步骤后，受害者可以找银行协商赔偿事宜。